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手机店吸引客流108招之二:吸引力定律 7 上页:第 1 页 NO6:口碑定律 千里之堤,溃于蚁穴。星星之火,同样可以燎原。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。在我们小区周围有很多水果店,但总是听邻居说李老板的水果好,而且价格合理,从不短斤少两,我也慕名而来。消费之后,果真如此,于是我又介绍好几个朋友到那家水果店买水果。这就是口碑吸引客流的秘密。 所以,周鑫认为,世界上最伟大的推销员是顾客自己! 手机店实操提示:手机店要善于制造故事,编造好3-5个感动人心的售后故事,先培训店员,让店员遇见客人便讲,每位听到这些故事的顾客走出店铺,就是一支发射出的“宣传之箭”! NO7:眼球定律 酒香也怕巷子深,眼球经济让宣传成为营销From EMKT.com.cn的必然。任何手机店不重视宣传,就只能坐以待毙。所以,在区域市场内,要想尽一切办法,让你的手机店店名,或是品牌广告语或是符号标志无处不在。记住,还要持续不断的做这件事。 手机店实操提示:今天,宣传载体无处不在,车上、墙上、纸上、人身上,固定的与流通的均可以做为宣传载体。 NO8:虚实定律 世间万事万物皆是虚实结合,有既是无,无既是有。客流也是同样,看到的客流是有,看不到的潜在客流是有也是无,相对你的店铺而言来则有,不来则无。 广东有家“淘宝数码手机连锁。”网店与实体店相结合,虚实结合,成为手机店吸引客流,招揽更多客源的成功案例,值得全国手机店经营者的借鉴与重视,而这一点我在2009年的培训课程中就有讲到过,当时很多人认为是“纸上谈兵,不具备操作性”,现如今已有成功操作典范可以证明了,我深感欣慰。 NO9:分化定律 达尔文的《物种起源》进化论,合乎逻辑的说明了人类及世间生物是如何来的问题。溯根求源,猫和狗有可能是同一物种进化而来,后因不同的成长环境,各自为了不同的生存,才有了不同的物种。 例如,一棵树苗,从小就有许多细小分枝,长大后有些分枝成了树的主干,这个树的成长过程,恰恰就是经过分化来完成的,这就可以理解为分化。 所以,分化定律告诉我们,在一个区域市场内,顾客是可以分化为若干组的,如果我们调查1000位顾客,然后把它们所正使用的手机的理由进行分类,我们就知道,我们应该如何做才会吸引客流了。因此,在区域市场内一定要对客源进行分化,以此来找到如何吸引主流客流的目的。 NO10:利益定律 “天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。”诱之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非仅指“价格让利”!更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流,如店铺价值、产品价值、品牌价值等。 以上10招或是理念、或是方法,均为吸引客流的一些思路,此系列共108招,预看后续招数,请留意8835手机网。(网址:www.883.com) (纠错有奖:如发现文中有错误,请将那一段话复制发送到exceed99@16.com,留下您的联系方式,以便寄送礼品。) 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: exceed99@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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