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美丽药妆,看得见更要抓得住


中国营销传播网, 2011-03-14, 作者: 福来顾问娄向鹏, 访问人数: 3728


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  存在需要理由

  树立一个品牌到底要解决什么问题?理肤泉更适合敏感肌肤,资生堂的菲璐泽FERZEA是针对干燥肌肤问题的。片仔癀解决了什么?我们看到,福建片仔癀有美白润肤霜、滋养水、洁面爽、润肤露、儿童营养霜、洗发露等系列产品,同仁堂的药妆产品包括美白、补水、抗皱、祛痘等系列,产品线与其他日化集团并无太大区别,全线出击,全面平庸,最后全线败退。

  本土药妆品牌不注重聚焦,看到大品牌的今天,以为这就是人家的昨天,大品牌做什么,自己就做什么,结果,资源被分散,消费者注意力被分散,没有一款代表品牌和独特功能的概念产品走进消费者心里,成为消费者的必需。

  没有一个明星产品在市场上彰显定位,那么这个产品和品牌在市场上就是可有可无的,就根本不可能在市场上立稳脚跟。成功的第一步一定要解决产品和品牌凭什么存在的问题。

  术业有专攻。制药企业涉足药妆必须选择一个相对较窄的范围,与现有资源最为匹配的领域。云南白药是国家保密配方,其疗效当中以“止血消炎”最为有名,因此云南白药在向牙膏领域发展时,主打“止血”功能。

  主动出击做标准

  中国药妆没有专用标准,企业在营销上空有一身力气使不出来。现在,本土药妆均以普通日化化妆品批号出世,不能宣传强功效。

  一边是经过欧美严格认证的正牌药妆,另一边是缺失标准,被封住嘴巴的“非法”本土药妆。我们不建立标准,难道要等到欧美国家搞出“草本”药妆标准,反过来制约中药药妆吗?

  中国药妆需要真正的市场开拓者,需要担当大任、做行业的事、争做老大的企业。

  标准是竞争的制高点。本土药妆企业,尤其是著名制药企业,一方面要在市场上做表率,配方讲诚信,承诺讲分寸,另一方面要在行业中牵头,积极做标准的引领和促进工作,会同行业行政主管部门,主动把标准建立起来,结束“非法经营”。

  市场向来都是先有产品,后有标准的。如果优秀企业也想坐享其成,恐怕最后的结果只有失去商机了。

  近日,霸王洗发水被指含致癌成分二恶烷,其实在国内外许多洗发水里普遍含该物质,只是行业中一直没有限定含量的标准,现在,二恶烷成了霸王的噩梦。所以,行业和品类领军企业一定要重视标准,主动作为,最终,领军企业最益最大。

  品牌延伸不偷懒

  在营销活动中,改变认知是最难的。制药企业进入药妆市场,是进入到一个全新的市场,完全不等于推一个OTC新品,所以必须准确把握品牌的DNA,恰当地延伸品牌。

  品牌DNA是品牌内在的生长密码,是一个品牌成功创建与持续成长的根本来源。同时,这个基因必须是社会尤其是消费者共识的,自认的不算。

  “同仁堂”的DNA是“真材实料,说到做到”,有同仁堂的古训“炮制虽繁,必不敢省人工;品位虽贵,必不敢减物力”为证,同仁堂的DNA深度和广度兼备,用“同仁堂”导出药妆是和谐的。

   “最好的痔疮膏”是“马应龙”品牌的DNA,可是这家企业直接用“马应龙”品牌推出“马应龙八宝眼霜”,真是雷倒人不偿命。虽然身体上的上下“两眼”距离尚远,但是在消费者心中的联想实在是太差了。这种做法,是企业忽视品牌DNA和品牌延伸上规律,是在企业发展战略上严重的“偷懒”行为。最好的结果是,“马应龙八宝眼霜”做起来了,“马应龙痔疮膏”死掉了。

  创新传播无国界

  药妆在消费者感性的层面看来,就是时尚快消品。所以药妆无论是日化企业生产,还是制药企业出品,在传播上必须时尚化、娱乐化。因此,时尚快消品的一切营销传播手段都可以采用,制药企业一定不要被传统思维所约束。

  当年的可采眼贴在向全国推广时,在福来倡导杂交药品、保健品、化妆品的创新营销模式下,将终端媒体化,同时联姻中国顶极新丝路模特大赛,深度合作,全程报导,事件营销+新闻营销,产生1+1>2的效果,对日化行业营销传播理念和手法产生了深刻影响。

  药妆的创新传播要跨界向国际时尚行业和其他行业学习,比如学习奢侈品行业的明星代言和事件传播;学习时装业、汽车业的新品发布与品牌体验;学习保健品制造概念,创造流行;学习宛西制药、东阿阿胶的文化营销;学习食品饮料行业的网络营销……

  付出,不一定有收获,不付出,一定不会成功。在药妆市场,本土药妆企业需要集体的力量,聚焦“中药”,借势中国药妆市场快速成长期,专注投入,形成中国概念的药妆品牌集团军,以正宗“中药”打破化学药妆格局,开创新的未来。

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关于作者:
娄向鹏 娄向鹏:娄向鹏:【福来品牌营销顾问机构】首席顾问、董事长。中国咨询界新领军人,杰出的品牌思想家及营销实践家,中国营销创新联盟发起人,“推动中国品牌营销进程的关键人物”之一。坚守“为有理想的品牌服务”的价值使命,致力于“用中国智慧创建伟大品牌”。开创了老大战略、杂交营销等一系列高瞻远瞩而又务实高效的思想体系和方法论,立志创建和奉献“中国特色品牌营销思想库”。被誉为“杂交营销之父”。
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