但无论是选择那种模式进行线上市场的运作，产品，价格，传播，服务等体系的建设规划都是运作是否成功的关键所在，下面将重点分析这些系统该如何打造。　　

　　一，产品系统

　　传统品牌受制于传统渠道的制约，在进行线上市场的运作的时候，如何区分2个市场的产品确实是一个非常头疼的事。

　　所以，很多品牌在刚刚进入到线上市场操作的时候，为了使2个市场避免冲突，大多是将库存的过季的产品放到线上市场。

　　这在一定程度是避免了二者的冲突，但这不可避免的削弱了线上市场的销售。如果是耐克，阿迪这样的大牌是可以的，大家追着低价来，但是对于大多数没有任何知名度的国内品牌而言，这其实是一个非常短视的做法。

　　如果，第一眼产品都无法吸引网民的注意，基本这就非常糟糕了，网购时代真正是视觉营销就是注意力经济时代，因为没有吸引力够没有成交，没有成交就意味着下次再不来了 就丧失了一个口碑的传播。　　

　　中国的网民主要是以80后为主体，所以研究他们的网购习惯是成功的关键。　　

　　要想在线上市场真正获得成功必须针对80后网民设计生产他们喜爱的产品，无论是材料，花色，种类以及包装都必须符合他们的审美情趣。　　

　　二，价格体系

　　传统品牌只是用库存过季的产品放在线上市场销售主要就是不想线上市场的价格冲击实体渠道的多年形成的价格体系。所以就拿线上市场作为清理库存一个方式。

　　这样说明了线上市场的一个最大的特点，那就是低价。低价成为网购时代兴起的利器，是B2C网站攻城掠地的“大杀伤性武器”，是抢占网民心智的不二法门。

　　特别是在这个什么都在涨就工资没涨的通胀时代，网购成为网民省钱秘籍的第一招。是网民对豆你玩，蒜你狠的无奈之下最理智的理财规划。

　　因此，制定一个合理的科学的线上市场的价格体系将是线上市场可持续发展的重中之重。

　　但是，低价绝不能就是低质，网络时代的口碑是品牌最为宝贵的传播资源，如果以低质的低价来坑害网民将会断送一个品牌的形象。　　

　　三，传播规划

　　线上市场现在的竞争一点都不比传统市场小 ，甚至有过之而无不及之处。

　　也可以说是网店茫茫了，那么，一个品牌如何才能在这样的情况下让广大的网民所知呢？如何吸引网民来浏览，并实际成交呢？

　　方法只有一个，那就是传播，前面说过，网购时代的传播只有引起网民的共鸣和互动才能成功，因此，就要策划一些互动性非常强的促销活动来吸引网民参与，策划一些话题性强事件让网民积极参与并进行口碑传播，比如凡客体的传播。而传播的工具一定要充分利用新兴媒体的这种参与性强特点。如QQ，MSN，社交网站人人网，Facebook等，微博，圈子，BBS，博客，手机等等，甚至网游，电影。

　　网购时代传播就是品牌赖以生存发展的基础。只有把传播做好了，才可能带来流量，才可能有购买。而通过实际购买才可能形成口碑传播，这样就形成二次传播，这样就获得了良性的发展。　　

　　四，服务体系　　

　　服务体系包括售中的客户服务，配送服务，售后服务。而这个服务体系的完整搭建就构成了顾客购物的保障体系，这个体系反过来会促进品牌在线上市场的信用体系建设——这是网购时代品牌的生命线，也是线上市场特有的一种评价系统，这也是阿里巴巴老板马云所讲的网商最为核心的内容。

　　网购时代没有信用，品牌的价值就是零，我认为这是马云带来的最为有价值的东西。因为这赋予了网民投票的权利。这是中国历史上最为了不起的事，因为投票权是中国人最不敢想的事。

　　当网民手上有了投票权的时候就逼着品牌去努力提高自己的服务体系。　　

　　当然，做好线上市场还有别的一些方面，但上面所提到的四点无疑是最为关键。　　

　　由淘宝掀起的网购大潮已经使百货业者感到了像这个冬季一样的寒冷，终于有人站出来与之分庭抗礼了。可以预见，在不久的将来或者就这一二年之内，当一个品牌要和淘宝合作的时候会发现这比现在进驻百货商场还要难。这就是趋势。

　　如果因为种种原因无法进入一线的百货系统，这还不是最坏的结果，但失去进入线上市场这个最后的机遇，这才是真正致命的。

　　卢晓周，笔名萧远楼,品牌策划职业经理人一揽子解决方案提供者，联系电话>>: 13923475990，电子邮件>>: luxiaozhou168@gmai.com

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