绿茵场

　　沃顿体育产业计划（Wharton Sports Business Initiative）的主任肯尼思•施罗普希尔（Kenneth Shropshire）谈到，归根结底，“这些事情都关乎金钱。越来越多的人想弄清，如果你是某个网站或者某个电视节目的赞助商，你能从中获得多少价值。这些测算就是关于它们价值几何的。你怎么能把它转变成金钱呢？数据越精确，ESPN及其广告商的商业决策也就越有根据”。

　　ESPN的有线电视网络每天24小时播出体育节目以及与体育相关的节目，ESPN对该项目的主要着眼点在于公司称为“跨平台”（cross-platform）收视的情况。伊诺克谈到，在足球世界杯比赛进行期间，电视网为消费者提供了五个平台—传统的电视、广播、纸质杂志、手机平台以及互联网平台。

　　沃顿消费者分析计划的研究总监埃里亚•费特（Elea McDonnell Feit）认为，观看世界杯的人是具有高度参与性的球迷。这种参与状况让“我们瞥见了未来，总的来说，将来会有越来越多的人观看同样的内容，不过人们会通过多种平台来收看”。

　　沃顿消费者分析计划检视过相关数据之后的一个主要发现是，当一个人全程观看这场锦标赛时，ESPN的数字平台—ESPN Mobile、ESP.com以及ESPN流媒体视频—并没有发生同类相残的情况。此外，费特说，为了了解足球世界杯的即时信息，ESPN最忠实的用户会利用每个可供利用的渠道的优势。“从商业角度来说，这对他们是个令人激动的发现。”她指出，在ESPN的全部订户中，80%为男性，从传统上而言，这些观众是市场营销人员很难触及的群体。“这样，当ESPN考虑在手机平台投资的时候，就不必担心一个平台会蚕食其他平台了。”

　　作为ESPN XP项目的组成部分，其他研究结果表明，为了获取有关比赛、球队和球员的更多信息，足球世界杯的观众倾向于使用互联网、手机甚至《ESPN杂志》（ESPN: The Magazine）三个平台。本次比赛开赛后的前三天，也就是从6月11日到13日期间，只通过电视收看比赛的观众，每天用于观看世界杯的时间是1小时34分钟。然而，只增加了一个平台—手机、互联网和杂志三个平台中的一个—的观众每天花在ESPN上的时间就增加到了4小时34分钟。（那些同时使用另外两个媒体平台的观众，每天花费在观看这项赛事的时间是4小时47分钟，使用所有四个平台的观众在ESPN和世界杯上花费的时间为5小时6分钟。）

　　ESPN靠另一个调查服务机构知识网络公司（Knowledge Networks）来获取家庭之外、录制电视节目过后观看（time-shifting）以及西班牙语节目的相关数据，这是广告商一直要求的数据，据称，它们可能被低估了，至少在人们关心的赛事中如此。“比如说，电视给你带来了数量为‘X’的观众，但是，我们想知道的是，手机或者其他家庭之外的设备，是否能给你带来另外30%或者其他比例的观众。”知识网络公司负责媒体集团业务的副总裁戴维•C. 泰斯（David C. Tice）指出。

　　费德认为，这个问题很重要，因为在大规模的体育赛事转播中，足球世界杯可以说是独一无二的，直播的节目非常多，尤其是在比赛的最初几轮，节目在日间和工作时间均有播出。因此，人们可能无法像观看美国国家橄榄球联盟（NFL）的赛事那样，在家里收看足球世界杯的直播节目，国家橄榄球联盟的赛事通常要么在周末，要么在晚间。

　　“接下来的问题是，如果美国队正在比赛，或者依然还没有淘汰出局，到底会有多少人会关心这项赛事。”费德补充说，“人们会待在家里从电视大屏幕上收看比赛，还是在工作的时候只是用手机查阅信息呢？哪些其他国家的球队具有强大的吸引力，从而让人们消费更长时间呢？我们的任务就是看看是否能找到一套基于人们真实行为的方法，以了解这些球队在各个平台的影响。”　　

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