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品牌定位决定营销策略,策略跑偏必自损身价 7 上页:第 1 页 格兰仕VS开能,加法难做减法简单 企业真正地培养一个品牌不容易,需要耗费大量的财力、精力和时间,是一个积淀的过程。如果一个品牌被培养出来后,而且消费者对其认知度已经很高了,品牌个性也很鲜明了,此刻企业若再试图去改造它,亦同样是极端的不容易。营销界的共识是,把一个高端品牌做低档、做缩水容易,比如5100等,而要把一个低端品牌做高档,则是难上加难。 以微波炉起家的格兰仕,几乎所有人都知道,微波炉亦被其做到了极致——全球第一。对于格兰仕品牌DNA,想必大家都很清楚,就是低价、低价、再低价,以价格横扫一切竞争品牌,将成本控制到极致,将价格压低到极致,将赠品销售策略发挥到极致。在格兰仕创始人梁庆德和俞尧昌时代,格兰仕曾经多次祭起买微波炉赠送价值2888元手表的促销活动等等,因此格兰仕在家电行业被戏称为“价格屠夫”,它是低端、低价品牌的代名词。 而在格兰仕少帅梁昭贤接掌帅印之后,整体转变策略,积极修复与竞争对手和供应商的关系,不再以价格战为企业发展的主导思想,突出了以利润为中心的发展策略,试图扭转格兰仕的“低价、低端”的品牌形象,走中高端品牌发展路线。然而此种品牌加法之路,说起来简单,但是走起来却并没有那么轻松。经过数年的发展,直到今天,还依然没有完全摆脱“价格屠夫”的形象,一些人提起格兰仕,还依然认为其是低端品牌的代言者! 不知道这个比喻恰不恰当,恰如一个女人虽然生下来荣荣华贵、丽质非凡,但如果让她与一群泥孩子们混在一起,时间久了,亦必将韶华不再、风情尽失,沦为芸芸众生。而上海开能就面临着这样的问题。实事求是地说,就上海开能环保设备股份公司看,无论其生产能力、企业管理规范程度、研发水平等,在中国终端净水行业都是屈指可数的。“开能”品牌,曾经被立志打造中国最高端,欲做净水行业的“奔驰”,先期在上海市场运营,服务于别墅级的最高端人群。显然,开能公司的理念和品牌定位本身并没有错。但是,开能公司董事长瞿建国先生曾在不同场合多次强调的“做行业中的农民”的提法,却不禁让人大跌眼镜! 这里没有贬低开能的意思,更不存在怠慢农民兄弟的想法,只是从营销战略与营销策略的角度进行营销探讨,以给企业界更多的思考和借鉴。既然开能的品牌定位是做最高端的净水品牌,那么你所有的工作都必须围绕这一定位展开。那么,能够为高端品牌助力的表现元素是什么呢?卓跃咨询以为,是一种生活方式,是一种气质,是一种境界,是一种环境,而如果再具体一点,是美女、是香水、是洋酒、是小提琴、是大房子、是跑车、是高球、是游艇、是日光浴,等等,不一而足。而农民,他代表的是一个阶层,代表的是最底层劳苦大众,是辛勤劳作的象征,虽然播种希望,但他呈现给我们的是“面朝黄土背朝天”的劳作状态,而如果他进城,就是农民工,再或者他农转非,则就不再是“农民”了,身份得到了转换。因此,恕直言,单纯从普遍意义上营销探讨,我们再怎么联想,也无法把“农民”两个字与“高端”和“高档”联系在一起!不知道开能在提出“做行业中的农民”之前,有没有做过系统论证,仅仅这一句话,把开能品牌形象往下拽了不少。显然,开能是在为品牌做减法,是品牌资产管理最为忌讳的一种行为。 庞亚辉 上海卓跃营销咨询传播机构首席咨询顾问。国内知名营销咨询、品牌塑造与危机管理、家电问题研究、水处理与终端净水行业专家。品牌中国 “十大品牌专家”、武汉大学危机管理研究所特约专家、价值中国网百强专栏作家、东方卫视和CNBC第一财经频道特约专家、商业财经类媒体专栏作家,多家企业顾问。 著有企业危机管理专著《考验:危机管理定乾坤》、《2007-2008中国终端水处理产品实战咨询研究报告》、《2008中国建筑与小区节水市场状况调研报告》、《2010-2011中国终端净水行业实战咨询研究分析报告》等。核心课程:《突发公共事件危机管理与媒体应对策略》、《企业危机管理与媒体应对》、《企业员工危机意识培养与自我管理提升》、《企业品牌塑造与价值管理》、《王牌终端导购修炼术道与术》等课程。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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