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用Oracle9i提升企业竞争力

访Oracle中国公司董事总经理胡伯林先生


中国营销传播网, 2001-08-07, 作者: 田同生, 访问人数: 4226


  胡伯林先生从1982年开始进入软件行业,1994年加入Oracle,有着丰富的IT知识和咨询顾问经验,现任Oracle中国公司董事总经理。7月16日,记者在国贸大厦Oracle中国公司的办公室,就最近在全球发布的Oracle9i数据库等问题,对胡伯林先生进行了采访。

软件从产品转变成服务

  总体来看,企业在IT方面的投资可以分成3个部分。底层的是基础环境部分,中间层是标准业务流程部分,最上面一层是产生企业竞争力的部分。有关方面提供的数据显示,底层与中间层两个部分的投资占到了总投资的80%,而最上面一层的投资只占到总投资的20%。从这个数字我们可以看出,企业在基础结构方面花费了太多的投资与精力,在提升企业竞争力的方面只投入了20%的投资和精力,正是这个原因,导致企业疲于奔命,难以对付日益激烈的市场竞争。

  如果我们能够调整一下这种结构,企业只将20%的投资和精力用于基础环境部分,而将80%的投资与精力用于增强企业自身的市场竞争能力,那么,企业的状况将会发生改变,企业的发展能力将会得到优化。

  为什么企业会在基础环境中耗费这样大的投资呢?主要原因在于企业基础结构方面的系统比较杂乱(这方面既有历史的原因,也有规划的原因),系统之间存在着很多的缝隙,要想使得这些系统能够连接在一起,关键是解决这些缝隙的问题,而解决这些缝隙问题又要花费投资,这样做的结果是基础结构越做越复杂,投资越来越大,有人称IT投资是一个黑洞,投多少进去都可能不见影子。

  从市场的角度而言,软件企业的发展方向是从当前的卖软件走向卖服务。我们知道,软件是一种复杂性的智慧产品,每个企业不可能自己去开发企业所需要的各类软件,如果能够将这种复杂性集中在某一个地方,例如集中在一个计算中心,而使用这种软件的人员只需要通过浏览器,进行非常简单的操作就可以完成工作任务,这对企业来讲应该是一件令人感到欣慰的事情。这种模式适应很多的企业,例如保险、税务、银行、电信等等。

  将提供软件变成提供服务,有两个部分非常重要。首先是服务质量要有保证、可靠性要高,这样企业才会放心。其次是提供的服务手段和类型要丰富,因为企业的类型非常多,就是同一个行业之中也是各有其特点,如果无法适应这种现实的话,企业也不会选择你的服务。Oracle9i产品就是根据这种将复杂性集中,将提供软件变成提供服务的思路而研发的。


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