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顾问咨询业的成长 7 上页:第 2 页 美国自1929年的经济大萧条以来,诸多的政府高级商业代表,还有大型企业的高级行政人员,都以积极的态度公开地评价顾问的作用,尤其在萧条期间的作用。随着工业化进程的加速,产品生产速度的提高,以及激烈的行业竞争,国际间的兼并和市场动荡,没有顾问咨询,许多企业就无法生存到现在。正是顾问们专业的知识,优秀的智力才解决了许多企业具体的问题,许多都是致命的问题。蓝德公司在越战开始前提供给美国国防部决策用的分析报告决不仅仅是"中国会出兵朝鲜"这简单的七个字。而是厚达1000页的完整分析报告,可惜美国政府没有支付100万美元来接收这个报告的结论,却花费了100亿美元打了一个在错误的时间和错误的地点的错误的战争。越战结束后,蓝德的这个咨询报告被美国政府奉为圭臬,而且在诸多领域奠定了顾问咨询业的权威地位。 SRI国际顾问咨询公司,成立于1946年,公司号称硅谷之灵魂。他们服务的客户中美国政府占50%以上。有美国国防部,美国商业部,美国医疗卫生部,他们出色的顾问工作在诸多领域对美国,甚至全世界都产生着深远的影响。如Arpnet,就是现在我们互联网使用的通讯协议,就是SRI贡献的。正是美国政府对待顾问咨询业的积极,正面的态度成为了持久刺激这个行业不断地,长久发展的基本源动力。依靠美国政府成长发展的老牌咨询顾问公司比比皆是。 信息爆炸,知识经济决不简单地是几个现代的时髦的名词,它们更加体现着这个时代的脉搏,以及时代的速度。全球化经济导致的是全球化竞争,信息爆炸导致的是没有全面的专家,各个领域如饥似渴地贪婪着信息。在恰当的时间,得到恰当的信息,提供给恰当的客户就是顾问咨询专家们的非常重要的工作之一。市场需求程度的提高,导致顾问咨询业的发展,是充满利润的发展。信息技术的发展更加促进着客户对顾问的需求。美国汽车行业在竞争最激烈的时候纷纷决定上马内部信息系统,这些信息系统没有一个不是出自专业咨询顾问的手。这些信息系统引领着美国的老牌企业走进了新时代,迎来了新世纪的曙光。 商业界使用顾问不单单是使用这些顾问们优秀的大脑,同时对于商业界来说,也是一个节省的办法。因为企业不用长期花费高昂的工资来支付一个杰出的人,而是在关键的时候暂时地请这些杰出的人贡献他们已经具备的聪明才智。这是一个不折不扣的拿来主义,也是非常讲求实效的观念,节省了企业长期雇员的支出,也节省了企业培养一个杰出的,优秀的雇员的费用。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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