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职场工作，你想当然了吗？ 7 上页：第 1 页 二．面对工作，我们务必要【及时检查放心才是真放心】。 规避职场犯想当然毛病，第二个要掌握的就是务必做到【及时检查放心才是真放心】。从案例一和案例三我们可以看出检查是那么的重要。如果当时那咨询老师助理、酒店服务人员、培训助理能进行及时检查，一切真相也就大白了，问题也就暴露了，只要发现问题，那问题肯定也会有办法得到妥善解决。“耳听为虚、眼见为实”这个俗语早就告诉我们要自己亲自去看才是真实，但是我们又从案例2的故事告诉我们自己看的也未必是真实的，就好像魔术告知我们看到未必是真实的道理一样。也就是我们在职场走，我们是要对于听到和看到的事情要去反思反问，我们更要去实际检查，自己亲自去体验。因为及时检查放心才是真放心。 三．面对工作，我们要多一些【探询需求和交流】，而不是自以为是。 规避职场犯想当然毛病，第三个要掌握的就是务必做到【探询服务对方需求那是有必要】。例如案例二的足疗店铺足疗师如果能在工作的时候问问人家的受力轻重不就马上知道了嘛。这个也就是强调我们在职场工作的时候要多一些探询需求，而不是自以为是。我们在工作的时候要时刻有换位思考的好习惯，如果我们是工作的对方，他（她）需要我们的工作是什么样的？我们不要要换位思考和探询需求，我们还要多和工作的伙伴和对象进行交流，一边信息一致、行动一致、效果一致。 四．面对工作，我们要避免模糊含糊，以真实说话。 导致职场想当然的毛病还跟我们的做事情模糊含糊有致命关系。仔细观察我们身边的一些伴是不是时刻把“感觉、好像、也许、大致、或许、可以了、没有事情的”等等这些模糊含糊字眼挂在嘴边。很多伙伴还振振有词讲：“我之所以用这些字眼是因为事情怎么能这么绝对啊”。 导致这样的做事情的伙伴一部分是属于“老经验”，老是感觉自己经验多，问题是我们有经验没有错啊，可怕的是这个社会变化快啊，套用时下流行的话：千万不要迷恋经验，因为那只是一个传说。因此我们的老经验职场人要与时俱进方能继续翱翔职场，还有一部分这样含糊的伙伴是工作没有责任心。关于责任心我不想多费笔墨，除非是混的企业、混的人生，那我想没有责任心的人肯定是在职场生存不久的。 那如何避免含糊模糊，就是要求我们一要避免老局限“老经验”和没有责任心。二要杜绝自己不能出现感觉、好像、也许、大致、或许、可以了、没有事情的等等这些模糊含糊字眼，人在职场走，我们第三点更要以真实说话，多用真实的，可见的证明人、数据、理由、图片等职业的工作工具去阐述去工作。 作者更多了解敬请百度俞益华，交流QQ:1054233584。电子邮箱: asd123yu@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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