四、建立频道群联合产品，提升客户服务

　　地面频道群之间的整合，对客户来说，最大的价值在于提供的服务具有整合性，可以通过各个频道资源间的整合，为客户提供整合性服务。所以，对整合后的地面频道群而言，建立地面频道间的联合产品，对于客户来说，才具有实质性意义。因为如果缺少这一点，那么对客户来说，那同它与各个频道洽谈并无实质性的不同。通过集纳各个频道不同的节目形态，不同的广告形式，不同的时间资源，可以提供给客户先前所享受不到的服务，整合传播的效果更加明显。

　　除了产品服务以外，整合也对客户服务的其他方面提出了新的要求。在分散的经营模式下，每个频道服务的客户规模和提供的增值性服务各有不同，而在整合以后，地面频道群作为一个整体，也需要对客户进行重新的分类、划分，设立不同的层级，不同的客户享受不同的服务层次。如地面频道群的重点客户，可以享受VIP的重点服务，提供多一些的增值性待遇，而立足于频道的中小客户，无疑享受的只是一种常规性的服务。　　

　　当然，这种从管理架构、业务模式、经营策略、客户服务等方面的变革，无论是带给频道经营者自身，还是带给广告客户的价值都是十分显著的，不仅在于整合地面频道群的广告资源，还在于整合为客户提供的各种服务，一揽子媒介解决方案。

　　一、有助于规避频道间竞争，提升传播力量

　　频道群的整合，其最大的价值在于规避了频道间一直存在的竞争内耗问题，通过一系列措施的实施，解决蛋糕如何分配的问题，转而变成蛋糕如何做大。在地面频道群整合的形势下，各频道间的竞争虽然仍然存在，但已经不是主要矛盾。对整合后的地面频道群而言，现在的竞争变成了如何扩大地面频道群的份额，如何从报纸、从户外抢占一部分份额，甚至还可以左右企业的营销决策，以及媒体资源的使用方式等。

　　同时，对地面频道群而言，所有这些地面频道整合起来，无疑可以建立起一种垄断优势，如安徽广播电视台、河南电视台等在当地的收视份额都超过了25%。这些频道整合起来，就变成了一股企业所不得不重视甚至倚重的力量。对地面频道群而言，这种垄断优势体现在两个方面，一是纵向垄断，通过旗下各个频道、节目的资源优势互补，垄断不同结构的收视人群，如民生节目组合垄断大众人群，娱乐时尚节目组合垄断年轻人群，新闻专业节目组合垄断商务人群；二是横向垄断，通过在不同时间段设置不同的品牌节目，形成一个传播的鸟笼，把观众牢牢锁定在地面频道群中，从而为品牌传播提供更有针对性的平台。

　　二、有助于提供一站式服务，一揽子解决方案

　　对企业来说，在不同的市场营销阶段，要解决不同的传播问题。如新产品上市阶段，要解决知名度问题，可能需要借助的传播形态是活动推广，短时期内掀起高潮；而在产品销售阶段，需要维持一种品牌的持续曝光，可能需要借助的传播形态是硬广告宣传，让品牌稳定发展。传播目的的不同，决定了媒介的使用也有特殊性。

　　地面频道群的操作模式，一个重要的价值在于解决营销配称，它能解决企业在广告传播时，市场（受众）区域化与媒介的“匹配性”、“贴近性”、“互动性”等多样化问题。单个的频道操作模式下，企业要评估在发展的不同阶段，选择不同的媒体与投放形式，而在整合的形式下，完全可以做到一站式购买，无论是活动营销解决方案，热点活动解决方案，新品上市解决方案，旺季启动方案等等，地面频道群都可以提供一揽子媒介服务。

　　三、有助于频道群的推广，提升客户服务

　　随着省级卫视的日益强势，以及对全国市场的日渐扩张，省级地面频道的发展空间正受到越来越大的压缩，而在目前的这种发展情势下，各省级地面频道整合起来，用一个声音说话，可以加强自身在客户谈判中的话语权，凸显其在区域市场的价值。

　　省级地面频道群的崛起，并且整合起来，形成一种整体传播力，对企业来说，其在市场营销策略上又多了一种选择。企业可以用全国性媒体打品牌，用省级地面频道做市场，二者结合，实现对市场的做深做透；同时，企业也可以考虑使用多个省级地面频道组，实现区域市场的联动，从而撬动整个全国市场，如通过安徽广播电视台地面频道群、河南电视台地面频道群，完全可以撬动安徽、河南这两大区域市场。

　　在客户服务层面，地面频道群的整合，除了能带给企业常规的媒介服务外，还能提供一系列增值性的服务。就金鹃国际广告公司而言，除了具有安徽广播电视台地面频道的经营权外，同时还有营销咨询板块，影视制作板块，新媒体板块，这些板块之间相互联动，相互借力，可以为广告客户提供广告投放以外的增值服务。

　　因为多板块、多业务的特点，所以整合以后，地面频道群不仅能给企业提供常规的诸如收视数据服务、市场数据服务、经营策略支持等内容，同时，还可以在这些基础上，提供广告片制作，广告效果研究，终端调研，营销培训等一系列增值性服务，使地面频道合作企业享受更多优质回报。这些服务项目，都是先前单一频道操作模式下所远远不能提供的！　　

　　对地面频道群来说，整合的意义是巨大的，其中不仅有经营层面的，更有战略层面的考量！通过这种整合，省级地面频道将会进一步降低竞争的内耗，更好的凸显自身的价值。而对于企业来说，整合后的地面频道，无疑将有着更强的话语权，将成为企业市场营销决策中弥足重要的一种模式，同时，对企业的服务也必然进入一个全新的阶段。因此，我们有理由相信，地面频道群的整合，才仅仅是开始。

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