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中国营销传播网 > 营销策略 > 促销谋略 > 三心两意做好导购管理

三心两意做好导购管理


中国营销传播网, 2011-04-11, 作者: 沙宗磊, 访问人数: 2354


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  四、终端标准化培训:时刻关注终端标准化建设,及时发放、更新卖场pop,及时传递pop新品信息,了解竞争对手终端情况,有针对性进行终端应对。

  真正优秀的经销商都是把这个例会四必做执行最好的,大多数都是数年如一日,反复演练,坚持与恒心成就了卖场上的辉煌。  

  最后再说说导购管理中的细心。导购管理没小事,细节中都透着管理者的良苦用心。

  给大家讲三个小例子。

  一是抹布与牙膏,常用POP,优秀导购主管在卖场看到产品上有污迹与手印,就主动用抹布与牙膏帮导购擦干净,暂时短缺的POP马上补齐,身教胜于言传,相信下次导购在主管来之前就会主动做好卖场卫生;

  二是润喉糖与纯净水,业务主管在导购与顾客做完沟通或与竞争对手激战后递上去,相信他一定会感到贴心的温暖;

  三是聪明的老板会把中午饭与导购一起吃,几个盒饭,几句暖心的家常,会使导购感到集体的关怀,老板的重视,再顺便叫上卖场的主管,顺便也把业务关系疏通了。

  讲完了导购管理中的三心,下面我们再讲讲二意。

  一是管理者的意志;这表现在三个方面:

  1, 用企业的愿景与系统的职业规划为导购描绘一个远大的目标,树立他们的信心;

  2, 建立团队,让导购在这里找到归宿,找到动力;

  3, 三是管理者的斗志与精神,时刻鼓舞着导购;

  二是管理着的做好激励,表好心意;

  1. 物质上建立合理的导购收入体系;

  2. 精神上给予员工荣誉与面子;

  3. 重视亲情,将心意传递给员工的家庭与亲属。  

  三心二意,说者容易,做起来并不简单,所以老板们总是迷惑,将信将疑,也就出现了他们一而再再而三的听别人讲课,但回家后并不行动的状况,也就给我们创造了一再讲同一堂课的环境。但我还是想不断讲下去,哪怕只有一个学员回去行动也好,用“心”和“意:”去做好导购管理环境。 

  作者历任九阳/苏泊尔/奔腾家电公司高管,擅长终端快速上量模式,样板市场打造,专营系统管理与增值方案的实战操作。团队均来源于生活电器一线知名公司,欢迎大家交流、合作。联系电话>>: 18764085938,电子邮件>>: szl0911@16.com

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