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区域市场到底需要不需要特约经销商? 7 上页:第 1 页 案例二: 笔者当年也曾在A速冻企业任职过山西片区主管,所管辖的D市场是A企业的样板市场,产品知名度较高,客户是与公司合作多年的老客户,客户忠诚度较高,多年来没有经营过竞品。A企业是全国最大的面米制品企业,看到鱼丸行业大片大好,于2005年开始引入鱼丸产品,公司操作鱼丸思路是选择老经销商做或另开新客户做。笔者考虑到老客户虽然忠诚度高,实力大,但客户精力有限,以前试销过鱼丸一直没有成功,做鱼丸毕竟与做面米不太一样,就选择按产品线划开,另起门户。当初D客户强烈反应我这种强硬的手段,表示我做不好,别人也做不好,也曾愤慨举报给公司。我当然没有理会,做生意毕竟不是儿戏,面米制品我可以支持你,但鱼丸产品不行。经过一年的培养期,鱼丸销量一路上升,证明当初的选择是对的,D客户看到事实也无话可说了。 案例分析: 笔者当初选择“1+2”模式,有两种目的:其一,把鱼丸产品做起来,开拓一个新的产品增长点出来。其二,以鱼丸为锲机,培养新客户,作为公司的后备力量,增加市场的可持续性,引入竞争机制,激活老市场的活力。前几天,我无意给山西一个的朋友打电话了解到:D客户现在冷库越来越小,频繁搬家,老板的精力严重不足,越做越小了。我很欣慰当初选择是正确的,如果当初不开新客户,后果可想而知了。 对于知名企业,更应该关注市场的稳定度,随着公司产品线的拉长,选择一个客户操作显然不太现实,按产品组合划开客户,客户销售管理会更专业化,市场会更加细化,也更有利于公司营销和财务管理。例如,伊利、蒙牛冷饮部在前几年已经开始1+2模式,果汁行业老大汇源在一个区域市场按果汁系列会分解数几个客户。 关键词:坚决、果断、可持续性 区域市场设特约经销商的时代已经过去了,我们不能再犯这种低级错误了,掌握好区域市场权衡,让市场朝更健康的方向发展。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: winmm88@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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