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为什么不敢给高层打电话? 7 上页:第 1 页 以上种种原因,导致自己拿着电话就犹豫,充满胆怯,这电话到底打不打啊?打吧,怕领导忙,不理会自己,自己说不清;不打吧,是上司交待的任务。我敢打赌,如果这个时候不开始拨电话的话,那么这个电话十之八九不会打。 作者也碰到过这种事情,从胆怯到应付自如,从害怕到主动沟通,很好的解决了这个问题,赢得了领导的信任与支持,收到了意想不到的效果。现作者将做法与大家沟通,希望对职场人有所借鉴。 1.观念,树立正确的观念。问题来了,就是挑战,不能有鸵鸟心理,存心逃避。记住,挑战就暗藏着机会,给高层打电话既是解决问题,也是推介自己,给自己创造了一个机会,让高层领导认识的机会,机会难得啊。所以,职场人需要将此观念牢牢记住。 2.电话之前做好问题梳理,了解问题,明白自己打电话要解决那些问题,现在这些问题境况是什么,做一个通盘了解。一个比较实用的方法,把问题记下来,写在一张纸上,如果是多个问题,做好一二三四标注,重要的先问,不重要的后咨询。不能像故事中的小林一样,任务布置下来,自己也不去做个了解,就急急忙忙打电话,这样只会让自己陷入被动。 3.在打电话的时候,一定要时时刻刻告诉自己,不能慌,不能急,一字一字说个清楚与明白,让高层了解你所要表达的意图。高层了解问题后,必会有所交代,这个时候,更加不能紧张。交待的事情要听清楚,甚至自己不清楚,可以麻烦领导再说一遍,不急于挂电话,要听清楚,问清楚,这样做事情才不会因为没有听清楚而出现偏差。 4.事情都是可以预防的,也就是说,与高层沟通的事情,作为基层的你,一定要先知先觉,不能等到问题出现的时候,才去与高层沟通。而应该是你率先思考过,提出来,告诉领导,你的解决方法是什么。在这种情况下,是你主动打电话,而不是别人要求你打电话。这个时候,是你的机会,因为你已经帮助领导想事情,试问一下,高层领导都不愿意看到急急忙忙救火的局面发生,他们都希望下属帮助自己分担一些忧愁,一旦他可以找到这样的人来帮助他,那么他也会给你更多的机会。 作为职场人,何时何地都要想着如何改善自己的工作,想办法提高工作功率,改善工作方式,帮助领导未雨绸缪,你难道还怕没有机会吗? 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: fengshehao@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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