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其实你不是个合格的营销高管 7 上页:第 1 页 塑造型高管和用人型高管 从道理上讲,只会用人不会塑造人,就是对人才的掠夺——你只能攫取下属固有的价值,不能为下属创造价值,一方面会愧对下属,另一方面企业的人力资源也会最终难以为继。 因此,尽管会用人已经十分不易,但这仍然远远不够。 塑造型高管一定是兼具领导型、专业型、策划型、管理型高管特需的高管。否则,他就很难胜任这一角色。原因是塑造型高管需要承担教育者、培训者、扶持者、咨询者、教练等众多角色,才能完成对下属的塑造。 营销高管的个人价值 把握趋势 营销高管是把握企业营销方向的。因此,对营销高管来说,能够把握行业和市场发展趋势,是最基本的要求,而不是最高要求。做不到这一点,就只是一个“卖”产品的,而且会一直卖到无产品可卖。 把握年度营销 由于现实的压力,其它岗位更多的是完成短期工作目标,极容易“忘记”年度工作目标,尤其是容易忘记年度销售目标之外的其它目标。营销高管必须不断强调和检查这些目标。这是企业实现“战略性连续”的关键。 关键性事情 如新产品推广,新区域开发,新业务培育,团队建设。在这种事情上,与正常销售不同,营销高管必须发挥建设性的、无可替代的作用。在这种事情上,营销高管不仅仅是管理者,更主要的身份是领头雁,是智慧的贡献者,是一线指挥者。 关键时刻 出现突发事件的时候,出现僵局或困难局面的时候,团队失去信心的时候……这些节点,营销高管必须发挥中流砥柱的作用。这时仅仅依靠批评、惩罚、激励都不足以解决实质问题。你能够解决什么问题,你能够发挥什么作用,直接决定着企业的命运。 维护公司和团队利益 一个营销高管,如果对上无法维护公司利益,对下不能维护团队利益,个人价值就茫然无存。 不要以为公司老板或者总经理能够发挥这种作用,在营销系统,只有营销高管,才能够发挥这种作用。这对局部利益和整体利益的矛盾,只能由营销系统的主管来解决。老板、总经理负责解决的是公司利益和员工利益之间的矛盾,其中包括但不局限于这对矛盾。 赋予企业发展动力 团队和营销高管之间的“分工”是这样的:营销高管不断为企业营销导入动力;营销团队不断为企业营销强化基础。动力越充足,企业发展越快;基础越扎实,企业运行越稳健。 营销高管靠增长“吃饭”,所以,必须不断为企业营销导入增长的动力;营销团队是靠业绩“吃饭”,所以必须不断强化营销基础工作。 《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.soh.net,010-58790767。与作者一起关注营销、关注企业成长。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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