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金钻战略:苹果的软实力 7 上页:第 1 页 卖新生活方式,实现战略落地 苹果更胜一筹的是,把自己划分为创新的领跑者。当乔布斯推出iPhone手机时,他大声宣布:“今天,苹果重新发明了手机!” 金钻战略认为,任何一项服务,都是消费者生活方式的组成部分,从消费者生活方式角度发现价值,而不单单从产品功能上发现价值。 在许多方面,苹果看似不迎合消费者。其实,这比迎合消费群更胜一筹。 在这个品牌制胜的时代,要在众多优秀的品牌中脱颖而出,仅靠功能特性已经远远不够,要赋予品牌更多人性化的因素,才能产生更大的吸引力。苹果与其说是卖产品,不如说是卖新生活方式,以代表新生活方式的产品招徕消费者,将“志同道合”者聚集在一起。这是一群巅“疯”状态的人,与苹果与乔布斯共鸣共振,威力惊人。 金钻战略认为,不在于你有什么,而在于消费者重视哪些传播,传播什么消费者才能追逐你。 实际上,从产品发明上 ,相对于索尼、诺基亚、惠普等品牌,苹果的产品可谓少得可怜,iPod推出时甚至只有一种颜色,但苹果坚信,现在这个最好。苹果在推销一种价值观,企业将别人的需要变成别人爱的东西;从科学变成了美学。 传统营销追逐消费者,一直以来,苹果在创造被追逐。 引导生活方式消费,创造市场势能 苹果通过对客户生活的把握,比其他厂商多发现了一些消费者的消费秘密。 金钻战略认为,让产品嵌入生活方式,将客户引导到生活方式消费,市场就有超乎想象的空间。 当前的消费特征正从消费群对单一产品功能的使用逐渐向消费模式演变,已从产品的特色消费,演化到生活方式消费。借助品牌进化催生、引导新的生活方式,从而使产品“主动”走入千家万户。 依靠科技进步、技术先进,大规模生产降低成本,从而降低价格,让产品遍地开花;通过形式创新,标新立异,从同类产品中脱颖而出;开发一种新产品,赋予一种新功能,从而占有一个细分市场……这一切旧有的手段在日新月异、物质丰富得过剩、个人消费主张日益抬头的今天已作用不大,企业凭借资金、技术、单一产品等传统因素独领风骚的时代已经一去不返。从物质到精神、从体验到文化、从行为到生活,日益缤纷的生活方式正在不易察觉地越来越深入地参与、干预、影响甚或左右着企业的经营活动。 如同劳斯莱斯、福特野马、宝马、奔驰一样,iPhone利用创造、引导或影响消费群的生活方式而大获成功,其成功离不开对社会、生活、消费群、文化演变等的深入观察与解析;离不开深入参与、干预、影响并引导消费群甚或普通大众的“生活方式”。 在3G终端营销中,许多厂商在努力提高市场适应力。只有苹果在做市场势能,苹果和乔布斯,高傲且强势,他高高吊起人们的胃口,却不急于满足。你有3G吗?苹果善于搞限量版,没有限量,就没有奢侈品,限量版大大提高了苹果的市场势能。让人追逐的苹果式的巅“疯”品牌,体现了人性特质,并将这种特质发挥到极致,成为消费者高高举起的符号,市场势能比市场适应力更重要。苹果通过对客户生活的把握,比其他厂商多发现了一些消费者的消费秘密,超越了纯粹的产品层面,通过对iPhone的另类演绎,3G手机已经不再是通信产品的概念,它所代表的是一种新生活方式的出现,这不正是品牌营销追求的至高境界吗? 丁举昌:实战派营销策划人,品牌战略企划人,“品牌优生营销系统”创始人,“品牌先天价值制胜”倡导者,品牌系统运作专家,同时在多个领域具有丰富操刀实战经验,为兰陵集团、银麦啤酒、正航食品、天马灯饰、君发集团、大陆集团、金正大国际、金沂蒙生态肥业、菜缘食品等多家企业做过营销咨询服务。长期服务中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等多家大型企业。著有《金钻战略》《绿色星座》《成功始于一言》等书。电话18669950109,电子邮件>>: djcc@16316.net 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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