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拿什么激励你,我的营销英雄们?


《销售与市场•渠道版》2011年3月刊, 2011-04-22, 作者: 师至洁, 访问人数: 5438


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  目标一致才能共赢  

  营销人的成长与企业的目标相一致,双方才能一起达到成功的彼岸。

  首先,企业衡量营销人的指标应与营销人的我认定一致。调查显示,企业考核营销人的主要方式是财务指标以及领导层评价,两者均占到五成以上。另外,从非财务指标来说,“内部团队建设”以52.7%的占比位居第一,“技术或视察过创新”位列第二,达38.8%。

  在营销人看来,自身对企业最大的贡献位居第一的是“给企业带来了良好的业绩”(47.7%),打响了“企业(产品)的品牌”以两成多的比例排第二,排第三的是“建设了较强凝聚力的团队”(17.7%)。

  通过比较可以发现,绝大部分营销人与企业在价值观上是一致的,即两者都将可量化的财务指标排在第一位。但是在不可量化的方面双方存在分歧,主要表现在各个非财务指标的权重上。我们认为,企业与营销人之间在确定考评体系时,应该彼此达成共识,只有这样才能让营销人工作价值被认可的同时,达成企业的最终目标。

  其次,企业应提供营销人的内部职业生涯发展的必要条件。调查显示,对营销人成长有重要影响因素的主要有职业态度、职业规划、管理能力、学习方式,分别为69.8%、67.6%、56.7%以及56.4%。而在影响营销人成长的关键职业态度中,“善于沟通交流,开拓思路、丰富个人知识面”以57.6%的比例位居第一,“对待工作勤奋、善于总结与接受挑战”以54%排第二。

  最后,通盘考虑企业提供的环境与营销人的期望。调查显示(见表4):影响营销人成长的核心企业环境因素是“任职企业对营销人的激励政策”,占到65.5%,还有“任职企业的合作团队”、“任职企业领导的授权程度”以及“任职企业所处的发展阶段”的占比均在四成以上。  

  《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.soh.net,010-58790767。与作者一起关注营销、关注企业成长。

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