3、雷锋深深地知道：传播要让人记忆，就要摆证据

　　在那个“拍立得”尚未问世、家用数码相机还未诞生的年代，拍照是一件多么奢侈的享受。然而，很难想象的是，雷锋同志作为一名普普通通的解放军战士，却给我们留下那么多珍贵的照片，并且绝大部分都是记录他在帮助他人时的场景，每张照片中他都带着那和善、亲近、标志性的微笑。

　　还有，我们现在还能在雷锋纪念馆中看到雷锋生前的保存完好的衣物、生活用品等遗物。纪念馆里还一直陈列着雷锋生前亲笔写的日记，上面记录了雷锋对奉献他人、回报社会所作所为的感悟以及自己生活中的一些事情。　　

　　这些事实证据全面、细致地展示了雷锋同志生活节俭、专注学习、乐于助人、无私奉献等精神品质，不仅让雷锋的个人品牌形象得以升华，更让世人在见其容、闻其事的基础上看到了一个真实的、有血有肉的人物形象，从而使这个品牌的精神主张更加具有传播的张力，拉近了与普通大众的距离，深刻了人们的记忆。

　　是的，尽管大家都在说，在受众的心智中没有事实、只有认知；但是，所有的认知都应该建立在一些“事实”的传播之上，这样才能找到给我们的传播内容找到实际的支撑点，从而让人信服我们所传播的内容，并且留下深刻的记忆。　　

　　4、雷锋深深地知道：最好的传播莫过于“被传播”

　　雷锋的品牌传播之道最值得借鉴的地方，当属于雷锋深信一点：最好的传播是别人的口碑传播。雷锋的口碑传播分为两个层面，第一是意见领袖的舆论引导，第二是社会大众的口口相传。

　　雷锋牺牲以后，毛主席亲笔为他题词：“向雷锋同志学习”。从那时起，全国上下掀起了一阵“学雷锋”的总动员，雷锋的品牌精神也从那一刻开始在全国范围内被各色人物、通过各类媒体、运用各种方式大肆传播、盛况空前。如此爆炸性的传播效果，当然要归功于伟大领袖毛主席超强的影响力和号召力。这就是意见领袖的口碑作用。

　　也是从那时起，雷锋的品牌名、雷锋的品牌形象、雷锋的品牌故事以及雷锋的品牌精神开始被社会上的每一个人传播到全国各地的大街小巷，并延续至今，影响了三四代人。每年三月也被国家定为“学雷锋月”，雷锋同志将永远活在我们的心中。这再一次让我们看到了社会大众口碑传播的力量。

　　前段时间，日本的地震了一下，却在中国From EMKT.com.cn产生了盐荒，一则源于权威媒体的误报误导，二则是普通大众口口相传的诚惶诚恐，导致“大核民族，盐荒子孙”这等笑谈的产生。　　

　　雷锋是可尊可敬的，也是值得学习的。雷锋成功的个人品牌传播之道，堪称传播领域里的一朵奇葩，对专业从事传播推广工作的人具有非常重要的借鉴意义，值得大家细细地去体味及揣摩。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： liuzuke@12.com

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从“活雷锋”看雪村的推广策略 （2002-08-27, 中国营销传播网，作者：张会亭）