互联网新兵“LBS”：让广告变得可爱 _ 文库

　　LBS是一种基于移动互联网与手机终端的新形态网络模式，虽然模式科学新颖，但是创新的空间还很巨大。科技及互联网行业往往容易陷入技术创新的误区中，追求技术创新的时候却忽视了用户的实际需求，因此，真正的创新应该是围绕用户使用体验与融合广告商的需求来展开的。同时，在中国的现实情况下，营销From EMKT.com.cn模式上的创新比起技术上的创新，更能够为企业带来核心竞争优势。因此，LBS服务商应该一手抓产品升级改进，用户体验；一手抓市场营销，为商家与消费者提供双向的问题解决方案。两者都需要创新，但是创新都应该是围绕商家与用户实际需求而展开的，是以市场调研为基础，以竞争对手为参考依据的。切忌关起门来沉迷于自己的主观世界中。

　　“嘀咕”在创新方面也有可圈可点之处，其在单调的位置签到服务基础之上进行大胆创新，融入了社区、交友、资讯、购物、游戏等各种元素，而且这种创新还在不断继续，逐步让用户可以在“嘀咕”一站式解决所有移动网络需求。

　　在营销方面“嘀咕”更是大胆创新各种模式，与麦当劳、哈根达斯、摩托罗拉等企业进行创新合作，相互促进发展。以“嘀咕”与麦当劳进行的合作为例，不仅为商家带来了效益，也促进了双方品牌的成长，同时，更为用户带来了实质的利益。

　　2011年年初，嘀咕网与麦当劳在广东省联合举办“麦乐团总动员”活动，只要“嘀咕”用户在广州、深圳、东莞、佛山四个城市任意3家麦当劳快餐店进行签到，即可获得麦当劳会员卡，激活会员卡可免费获得价值为5.5元的麦当劳菠萝派或者香芋派一份。效果如何呢？仅仅一个多月的时间，嘀咕网中含有“麦当劳”的签到共计584,253次，而该信息被同步或转发到其它网站10万余次，其中得到麦乐卡的用户数为27，751名，而激活用户数为21，804名，比例高达78.5％。如此之高的参与度不仅体现了LBS的巨大力量，也体现出了嘀咕网的营销能力。

　　LBS只是一个互联网的新生儿，不能采取和其它网络模式或公司对抗、抢用户的策略，而是应该去充分借助“大哥”们的力量来发展自己，这样就能把很多市场阻力变为动力。

　　嘀咕网便是在围绕着位置服务这个核心，以相互融合的策略借力使力，让阻力变成了动力。比如，不去和社区网站或搜索引擎等网站竞争，而是把其作为网络模式的补充与合作的对象——将“嘀咕”的信息分享到其它网站上，将自身与其它网站连接在一起，给用户更大自由空间的同时，也借助这些网站或媒介的力量来加强自身实力。

　　比如，嘀咕网与麦当劳合作推出的这次“麦乐团总动员”，相关信息被用户同步或转发到新浪微博上有67，872条、开心网24，299条、豆瓣网9，356条、人人网4，295条。在补充其它网站的同时，其它网站也成了“嘀咕”功能及覆盖范围的延伸触角，这种融合可以让“嘀咕”无处不在。

　　4、领地才是长久的利益任何行业的企业在发展中都存在着是先领地扩张，还是兼顾赢利的矛盾抉择。从一些传统行业来看，很多企业为一些短期利益而错过了最佳的市场发展期，最后被那些虽然最初没有赢利，但是不断在扩张与领跑的企业所兼并或挤垮。互联网领域同样存在强者恒强，弱者恒弱的市场规律——某个网站或服务拥有越多的用户，这个网站或服务的有趣或实用性越强，用户也会更加向其聚集。在位置服务领域中，如果用户很少，合作商家也很少，一个走在路上又累又渴的用户搜索半天也找不到附近有优惠的冷饮店和其他用户好友，那这项服务的乐趣与实用性就会大打折扣。觉得没意思的用户会选择离开，用户越来越少，商家自然也不愿意参与，进入了恶性循环。如果用户与合作商家很多，那么用户很容易得到便利与实惠，自然会忠诚于此，并拉更多的亲友来分享，这就是网络社区形态的特质。嘀咕网的用户之所以能够以几何数字迅速上升，就是得益于其专注为用户和商家提供问题解决方案，全速发展的策略。其没有过多考虑自身盈利问题的做法让商家与用户都愿意向“嘀咕”聚拢，而巨大的用户群与商家参与，让“嘀咕”变得更有趣，更有实用价值，这又吸引了更多的用户与商家来参与，形成了强者越强的态势。

　　因此，LBS服务商不应该小富即安，沉浸在短期的利益当中，应该意识到阳光明媚背后的暴风骤雨随时可能袭来。因为，LBS作为一个新兴领域，还没有实力太强的专业企业，而这些走在春天路上的新兵们，不仅要随时面对市场的各种风险与不确定性，同时背后还有那些庞大的搜索网站、门户网站、社交网站大佬们的虎视，如果脚步稍微迟缓，就可能被超越，甚至是被挤出这条路。因此，不该贪恋路边的风景，要让自己走的快些，再快些。

　　LBS是一个让人激动的互联网模式创新，其价值不亚于搜索引擎与微博，未来的市场潜力更是十分巨大，因为，它把互联网带入了真实世界，把用户和商家连接在了同一个时间与空间上。虽然现在LBS服务还不够丰富与成熟，相信提供商会不断创新发展，从简单的娱乐、社交或购物发展到改变用户的移动生活方式。我也期待某一天坐在咖啡店里喝着打折咖啡，和对面“闻声赶来”的用户好友闲话家常。

史光起：史光起，职业经理人，曾任职于通用（中国）汽车，普蕾玛时装公司等。中国画画家，企管专栏作家，清华大学EMBA总裁班特聘讲师。“明日森林”中国贫困大学生帮扶公益组织创办人（www.581581581.com）。“回忆营销”、“规则竞争力”、“猴子式管理”、等诸多新营销、管理概念的创始人与实践者，被业界誉为“中国营销管理领域创新、实践的先行者”。更多个人信息请网上搜索关键词“史光起”了解。

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