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管理者要注意的10个细节 7 上页:第 1 页 5. 别在下班时临时叫员工加班 常听到有人这样抱怨,说自己的领导经常在快下班的时候临时找自己做事,或者突然宣布今晚要加班。结果下属原先安排好晚上个人的计划全部因为管理者一句话而改变或取消,久而久之下属对管理者的能力就会有不同的看法和意见。且不说管理者规划力、策划力如何,至少连基本的计划性都很差。 6.为员工的错误把关 管理者必须为自己下属所执行的事务进行全面把关,比如在执行项目过程中经常询问是否需要帮忙,有什么困难,积极参与协调等等。例如,你的下属为活动做了一份策划书,很多管理者拿过来粗粗一看,便递呈更高的领导,结果稿件里有错别字出现,有些地方思路不够缜密,执行方案可行性不强,想法天马行空等。这样的策划书递上去,十有八九会被退回来,所以管理者当好自己管理范围内的把关者的角色很重要,要让错误消灭在部门之内。 7.多鼓励员工 下属在执行管理者的指令中辛勤工作,付出的精力和汗水管理者应当时刻放在心里,做得好的地方,应不吝多鼓励和表扬。其实作为下属,能得到上司的表扬比物质的奖励更容易满足,更能激发工作动力。 8.经常与员工沟通 管理者的每一次安排工作其实都是一种沟通,除此之外,间隔一段时间可做一次面对面的沟通,也可聊一些下属个人兴趣之类的事,尤其是下属专长的一些东西也可以做为谈资,让其在谈话中感觉到上司对他的关心以及对他身上优点的肯定。在公司每一次难得的绩效面谈中对其工作进行总结,让下属意识到自己的不足,但也要对其关心与鼓励。 9.让员工执行力更顺畅 笔者认识的一位管理者,应该说属于执行力很强的人,适合于做执行型的管理者,但在管理下属方法和魄力上欠缺。他的一位老员工下属是仓库的仓管员,这位老员工因为是裙带关系进的公司,平时工作散漫、仓库杂乱无章,进、出货没有认真进行核实登记,帐务一塌糊涂。结果不是合作者投诉发出的货有误差,就是月盘数量差异很大,公司内部其它部门人员也投诉不断,与其配合的工作人员同样跟着受苦。这样的员工已严重影响公司的整体运营,使自己的团队执行力屡屡受阻,不想办法摆平,最后反倒是管理者自己先卷被包走人了。至于如何摆平,方法很多,情况不同又有不同的应对策略,那就要看管理者组织能力和公关能力了。 10.把机会让给下属 笔者认识一个集团公司一位大部的部长,各方面的能力可以说是非常优秀的,因此,年年被集团领导提名并评为优秀个人奖。他的手下有两名得力干将,工作能力也非常突出,正是由于这样的强强联合、相得益彰,让这位管理者能力得到最大化的展现。但这位管理者每年的个人奖照拿,一年两年已经足以证明你的能力,何不将机会让出给下属,让他们在激励中与其共同将今后的工作开展地更好呢。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: gjq188@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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