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中国营销传播网 > 营销策略 > 市场调查 > 舆情监测,竞争情报新要素

舆情监测,竞争情报新要素


中国营销传播网, 2011-05-19, 作者: 张林, 访问人数: 2225


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  从整个风电行业来看,2010年以来风电行业市场大小事件与事故不断,如东北、西北等地出现多起风机倒塌事故,在相关网络媒体上围绕此类话题已经出现了一些“舆情战”的苗头。业内人士认为,风机价格的一再走低已暴露出了风机厂商之间逐渐抬头的恶性竞争趋势,这势必成为企业间打响“舆情战”的诱因。笔者所在的信息部发现:近日,某龙头类风电整机装备制造企业已面向社会招聘高层次的媒体经理,专职媒体沟通,舆情监控管理,处理舆情危机事件等。考虑到该企业在行业内的标杆示范效应,可以确定:风电装备制造行业的相关先行者已开始高度重视和关注网络舆情的影响力,并采取了一定的行动。

  随着信息技术特别是互联网的飞速发展,企业竞争情报已成为中国企业生存的第四要素。在竞争情报工作中,有一个重要的功能“信息预警”:即适时监测任何可能发生企业经营事故的征兆。如果能够尽早地发现这些征兆,并对其进行正确的解读,就有可能防患于未然。因此,风电行业企业要增强其竞争力,不仅要做好日常情报的搜集与分析工作,做好竞争情报的“舆情防守行为”,也要积极研究并解决好如何监测“网络舆情”的问题,甚至要未雨绸缪,统筹考虑规划好“舆情战”,先“强身健体”,并在国家法律与行业管制条例的范围内,等待时机,主动出击,实施一些有助于强化企业运作能力的“舆情攻击行为”。我们认为,网络舆情和“舆情战”不单是信息部应认真考虑的问题,也应是公司所有职能部门都应予以关注的信息热点。 

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