其次，国美“勒索营销”屡试不爽的第二个因素：供应商（生产厂家）产品层面的低端竞争与产品同质化趋势。

　　可以毫不夸张的说，中国现阶段的民用工业，与西方相比，毫无技术含量可言。有的只是低端的仿制与重复。各厂家之间，只有品牌的不同，产品外观的小小不同，而无产品技术含量的本质不同。如果说当年以联想、海尔为首的一批企业曾给国人一定的期望，那么今天的联想与海尔，已经完全沦为营销型的企业，在产品原创与核心技术上，已经无任何竞争优势。联想与海尔的写照，便是现阶段中国企业的写照。既然产品同质化严重，著名厂家的竞争优势也只是一点可怜的“品牌号召力”，一边是上游趋同质化多如牛毛的生产厂家，一边是有限且较为单一的渠道——家电连锁，那么厂家与渠道商的谈判能力也就“王二小过年，一年不如一年”了。至于一些不知名的中小家电企业，在面对强大的国美时，完全是“谈虎色变”与“叫苦连天”，几无讨价还价的能力——不进国美是等死，你还能怎么样？　　

　　所以，明白了国美式“勒索营销”的根源，也就找到了出路，笔者的解决之道如下：

　　第一， 国美与苏宁的两强争雄确实不是什么好事。对于市场经济而言，垄断意味着腐败、意味着不合理，意味着服务最小化，意味着选择减少、意味着运营成本将转嫁到供应商及消费者头上，意味着市场的终结…所以，笔者的建议是将国美与苏宁的两强争霸的格局打破。方法之一是拆分国美与拆分苏宁，这决非危言耸听之论、故作惊人之语。而是完全切实可行的方法。至于如何落实到操作层面，自有高人。笔者不一一赘述。

　　第二， 从国家层面，上升到国家战略高度，创造有利的竞争机制与有利的市场环境，让民营企业，尤其是中小企业获得充分的发展。如此，中国才能完成产业升级，变中国制造为中国“智造”或中国创造。使各企业产品真正实现差异化，拥有核心技术优势，彼此间的市场定位有所区隔。只有这样，与渠道间的谈判才具备议价能力。商业环境才能进一步趋于良性。否则单靠立法、单靠“约谈”，单靠“道德的血液”，治标不治本。

　　第三， 大势所趋，电子商务，主要是网上家电商城等的新兴渠道的兴起，对于制衡传统家电渠道具有一定的作用，比如当当网与卓越网一出，传统的新华书店分流了一大部分读者。谁能保证，网上“数字化卖场”不可以取代或分流传统家电大卖场呢？数字化卖场，可以是完全虚拟的网店，也可以是网络店与实体店合二为一的卖场。所谓“善战者，求之于势”，在可以预见未来，大力发展“数字卖场”未必不是一条好出路。当然，这条路也许比较漫长。毕竟国美有今日之地位，并非一蹴而就，也是长年经营实践的结果。

　　盛斌子，畅销书《渠道激励——营销制胜的核心利器》（已出版）、《出奇制胜——泛家居营销非常术》（已出版）、《最“给力”的营销与传播工具书》（待出版）作者，职业经理人、商业合伙人、营销顾问、民间思考者。13068668480；shengbinzi@to.com

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“国美”与“百度”的“勒索营销” （2008-11-26, 中国营销传播网，作者：盛斌子）