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为顾客的购买找个理由--促销活动主题的选择 7 上页:第 1 页 第三. 在这个商场辐射的区域,活动主题是跟风还是创新。 现在手机的竞争已经不能用激烈来形容了,如果哪个厂家做了一场比较有创意、效果也不错的促销活动,很快,就有厂家跟风了。有一段时间,在山东的某地,盛行了一次“买手机,送自行车”的活动,短短一个月的时间,已有十余家手机厂家陆续参加了这个主题的活动,用当时当地一个业务人员的话说“我们这里,卖自行车的都已经改行了”。可见效果非同一般。时间过去大约3个多月,和市场部的同事一起策划该区域的活动,突然一个同事说:“这里不是盛行送自行车吗?我们这次活动也送自行车吧。”业务立刻反对“不行,不行,***厂家刚做过,不但送自行车,还加上***,还卖的非常差,现在消费者都不信这个活动了,自行车也太差了,现在老百姓也都知道,送东西,价格就贵了,现在都不要赠品了。”是啊,消费者又不是傻瓜,难道被十几个厂家忽悠过之后,还会在上当吗?经过分析,我们认为,既然顾客已经不再信任买赠这种活动类型,成功的机率就很小了,就算我们能让顾客信任,送的礼品要比自行车的价格更高,恐怕也是无功而返。最后,我们决定,做特价和以旧换新。但我们没有像以前一样告诉顾客,哪款手机降价多少,我们把单页印成了和肯德基优惠券的形式,告诉顾客,当天到活动现场,拿“优惠券”购买,至少省一百元,适用于任何机型。而以旧换新呢,虽然已经不被消费者不信任了,但和买赠相比,过去的时间比较长了,而且前期,因为赠自行车,太多的消费者买了手机,现在家里一定有旧手机。最后,我们把消费人群锁定在年轻人身上。原因之一更容易喜新厌旧,我们这次选定的机型都是价格偏低的机型,只要花200-300就可以换一款新机。原因之二先有部分学生已经开始用手机了,虽然前期的活动很疯狂,但学生购买的并不多,是一部分新的消费群体。为此,我们确定了2款价位较低的学生机型,做特价活动。3款价位较低的机型做以旧换新的活动,最后由一款终端和一款中高端做辅助机型。活动主题的宣传是“拿单页,买手机”。经过我们的前期策划和宣传,在很多人眼里不可能在做好促销活动的一个区域,我们又一次取得了成功。 其实,促销活动,就是为顾客的购买找个理由,只要能为顾客找到合适的理由,选好消费人群和活动主题,就会成功。 秘爱霞,培训讲师。QQ:917813328,电子邮箱:miaixia100200@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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