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营销新思维--抛弃老大思想,争做行业第二!


中国营销传播网, 2011-06-01, 作者: 方亮庆, 访问人数: 2509


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  成为第二之渠道战。

  1、钻空子。中国地域辽阔,无论哪个企业都难以渗透到所有渠道。因此,钻空子是成为行业第二的1个捷径。后进企业可以钻地理上的空子,例如在儿童益生菌行业合生元是公认的第一品牌,但是其大本营在广州,一时无法顾及北方市场,某品牌采取跟随策略,占据北方市场,成为儿童益生菌行业第二品牌。后进企业可以钻渠道形式上的空子,例如,按摩椅的传统渠道是商超、百货,某企业进行渠道创新,将按摩椅卖进汽车4S店;在浙江,贝贝开胃宝一直是儿童开胃市场第一品牌,某品牌避开商超、医药渠道,进入婴童专卖渠道,迅速成为第二品牌。

  2、捆绑式渠道策略。消费者通常会认为能和第一品牌一起销售的品牌,往往就是第二品牌。因此后进企业可以采取渠道捆绑式策略,紧跟第一品牌的渠道。首先是渠道形式捆绑,第一品牌进商场,跟进;进百货,跟进;进超市,跟进……再次是货架位置捆绑,一定要想尽一切办法挨上第一品牌,在它左右、上下是最理想的;再次是促销跟进,第一品牌在终端搞路演,后进品牌就在它边上做堆头,常去卖场的消费者会看到,只要美的小家电在搞堆头或演示,它边上一定会有九阳或苏泊尔的影子。

  3、拉抬销售、多做促销。第一品牌不愁销量,因为它是经销商吸引顾客的形象产品,经销商甚至会不惜亏本销售以吸引客流;杂牌给经销商的利润高,虽然形象差但经销商乐意销售。处于中间地带的第二品牌非常尴尬,既不能成为经销商的形象产品,又拼不过杂牌的低价,怎么办?方法是多做促销帮经销商拉升销量。第一品牌往往利润较低,经销商不愿配合做促销;杂牌利润高但较少促销。想成为第二品牌,在促销上可大做文章。在价格战篇章中本文就有提到,第二品牌的价格优势应体现在促销上。  

  成为第二之品牌形象战。

  特劳特在《定位》中说,第一品牌在消费者心中占据最有利位置,并以大家只记得冠军为例论证。后进品牌想通过常规手段在消费者心智中占据有利位置难上加难。

  有1个办法,那就是剑走偏锋!不按常理出牌。

  同样是冠亚军的问题,假如这个亚军被赋予了某些特殊含义呢?例如,中国跆拳道选手杨淑君虽在亚运会上未获冠军,但是因为被不公平的禁赛,其在大众心中的品牌形象大大提升。

  剑走偏锋的精髓在于制造话题、抢占知名度,因为对于后进企业,知名度是最紧缺的。下面介绍几种品牌建设剑走偏锋的方法。

  1、攻击式剑走偏锋。中国人都喜欢看热闹,只要企业之间打起来,媒体一定围观。前些年,某包装水企业放出狠话,纯净水不利人体健康;某地板企业说地板行业普遍暴利。2个企业通过攻击式营销树立了自己负责任的品牌形象。采用此方法需要攻击行业老大、打破行业规则,最好能不惜一切代价引起行业同行的反击。攻击式剑走偏锋实施需要2个条件,一是攻击的地方合情合理,不能无中生有;二是行业确实存在比较大的漏洞。

   2、公益式剑走偏锋。公益营销是树立负责任品牌形象的捷径。这几年公益营销被用滥了,到处都是1分钱、1毛钱、助学,但是真正能引起大众关注的也就是农夫山泉和王老吉等少数品牌。为什么?原因在于公益营销需遵循几点原则。首先是稀缺性、独创性,禁烟算不算公益?算,但是只要是个烟草品牌都搞禁烟,没多少新闻效应。其次是热点性,奥运的时候为奥运捐1分钱,地震的时候为地震捐款,春运的时候能不能为农民工提供免费机票、车票?后进航空公司完全可以发放千把张机票。自动麻将机企业完全可以响应政府严打黄赌毒号召,展开反赌公益营销。  

  成为第二之定位战。

  第一品牌往往在消费者脑袋里占据了最有利的位置,想改变消费者的认识非常困难,且需要付出教育市场费用。想成为行业第二品牌就需承认第一品牌的地位,采取跟进式定位。

  1、差异化跟进定位。跟进式定位并非完全跟随第一品牌,而是在第一品牌的定位基础上进行递进式的差异化。例如,第一品牌定位音乐手机,第二品牌可以定位为“摇滚音乐手机”;第一品牌定位为“今年过节不收礼”,第二品牌可定位为“送给父亲”或“送给母亲”的礼品。1个成功的案例是康师傅已成为冰红茶的代名词,某企业采取递进式的差异化定位,给产品取名原叶冰红茶;失败的案例如某品牌进入音乐手机市场,将品牌定位为“某品牌音乐手机”,与市场第一品牌步步高完全一致;国内某手机厂家跟进苹果Iphone,甚至连产品命都只差1个字母,以上2品牌的销售情况可想而知。

  2、跟进定位需通俗易懂。第二品牌的差异化跟进定位需要有沟通力,通俗易懂。某品牌跟进铁皮类产品,希望成为铁皮类第二品牌,该品牌采取了递进式差异化的定位方式,定位为“海拔1280米的铁皮”,将海拔高度作为卖点。对于铁皮类消费者来说,生长于高山的铁皮代表着优质铁皮已是共识,因此消费者很容易就能接受“海拔1280的铁皮”的定位。

  3、定位的目标市场需有足够潜力。某品牌希望在化妆品行业大展拳脚,产品定位为“常常出入酒吧的女大学生补妆产品”,该定位非常精确。但因过于精确,缩小了使用人群的范围,即使赢得该市场完全市场份额,也卖不了多少。因此第二品牌的定位不宜过于精确,不能将蛋糕人为划小。

  4、大方承认自己就是第二品牌。很多后进品牌不甘心承认自己是第二品牌,但行业中已经有了公认的第一品牌,于是这些品牌称自己为领导品牌。领导品牌是1个模棱两可的定位,只要稍具规模的企业均可称自己为领导品牌,因此此类定位并没有在消费者心中占据有利位置。可行的方法是大方承认自己就是第二品牌,第二品牌好过领导品牌。  

  以上提出了成为老大的难处和成为第二的好处,并介绍了一些成为第二的方法。在很多行业,处于非领导地位的企业如果能调整思路,根据行业特点制定战略、战术,成为行业第二品牌,将有巨大的获利空间。

  方亮庆,5年营销工作经验,首次提出“成为行业第二”的营销思维。电子邮件>>: fangliangqing@yaho.com.cn

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*《老大》第二章(4-6) (2009-01-23, 中国营销传播网,作者:福来顾问、娄向鹏)


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