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弱势品牌非常规战术应用之数据说话


中国营销传播网, 2011-06-08, 作者: 苏丹冰, 访问人数: 2014


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  一、财务数据公开,特别是经营利润的公开,不利于老板的利益,不利于企业信息保密。

  这其实是企业家天下的观念,是陈旧的企业经营理念,结果是企业或许可以生存,但难以做强做大。市场经济30年来,企业发展越来越规范化、制度化;企业老板的英雄式经营管理是不能照顾到方方面的。人才的引进、培育、留用,打一场集体智慧的组织站,才是企业壮大的核心关键因素。

  谈到保密问题,确实存在某些人员买卖企业信息,从中牟取私利的现象。但不能因噎废食,阻碍企业的向管理规范方向的发展。各类管理人员也越来越专业化、职业化,职业经理人的基本操守都是具备的。况且,信任和管理手段本来就是两件事情。不能信任而没有监督,也不能只有防堵而没有信任。

  用好职业经理人,首先就是信任;让他知道他该知道的数据,让他清楚他该去奋斗的目标,给他应该获得的利益。而这一切都必须要有公开,可信的数据。  

  二、财务数据公开目的的盲目性,造成负面的不利影响。确定一件事情的对错,首先要有目的;达到目的就是对的,没达到目的就是错的。确认事情的成败,需要有指标。

  财务数据公开,要将目的和指标结合起来,才能彰显其意义和达到预期效果。

  目的,是对企业经营中透过财报表现出来的主要问题的总结和提出的改善的方向;指标是可实现的改善的程度。销售总经理要在一个季度内将利润率提升1%。企划部门要在2个月内将核心品项产品毛利率提升2%;销售部门的费用率要下降1%。等等,如此的数据公开才能够达到实际效果。  

  否则,就变成唱衰论调居主导。弱势品牌往往在经营困难的时候,拿出财务报表,展示给大家的是销量下滑、费用高涨、利润亏损。希望员工同舟共济、停止涨薪、降低费用,提高销售。这种一厢情愿,只能产生悲观论调,让全体员工产生,企业难以为继的错误印象。  

  三、选择公布什么样的财务数据,体现意欲打造何种组织

  财务数据的公布,不单单是数字的知道、了解、分析这么简单。对于每一类型数字的关注,体现了企业经营的方向。相对应的要向对应的部门提出指标,以便加以考核和奖惩。  

  用财务数据说话,就是要让各个指标找的到责任人,提得出进经营方案,能够被执行,达到设定的结果。在充分授权的前提下,使相关主导部门发挥作用,体现价值,通过共同努力实现企业的发展。

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