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如何打造金牌省部经理--学会市场规划


中国营销传播网, 2011-06-15, 作者: 杨威, 访问人数: 5377


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  讲了这么多,以上都是客户规划中的问题,接下来我们讲的是市场规划与布局。省部经理业务繁杂,所以必须抓主线,抓关键节点。因此,每个省部经理理必须要把确定每天、每周、每月、每季度以及每个年度的工作主线作为一个工作习惯。只有抓住了营销工作的主线问题,工作开展起来才会有章法,才会有条不紊。这里我为大家讲解省部经理市场规划与布局的六步分析方法。

  1、省部经理应该对所辖区域进行深度分析

  我相信省部经理有的时候会感到事情太多,无从下手,但如果我们对自己的市场做一个深度分析,我相信这里面就一定会有机会点出现。有机会点,就会有销售的成长空间,业绩达成也会有方向。以糖果为例,市场分析主要内容包括:

  A:总体市场态势及竞争分析:糖果市场容量的变化;糖果主要品牌的市场份额;**品牌总体及月度销售趋势;主要竞品的销售趋势

  B:区域销售态势及机会分析:**品牌在当地不同区域的销售趋势;当地不同区域的市场发展状况;当地不同区域的市场竞争状况;**品牌在当地不同区域存在的问题;当地不同区域的市场机会分析。

  C:产品销售态势及机会分析:**品牌不同产品的销售状况;**品牌主要产品面临的竞争状况;**品牌主要产品存在的问题;**品牌不同产品的市场机会分析

  D:渠道销售态势及机会分析:金冠的经销商数量及销售状况;**品牌的渠道结构及覆盖状况**品牌不同渠道的销售状况;**品牌在不同渠道面临的竞争状况;**品牌在不同渠道拓展中存在的问题;**品牌在不同渠道中的市场机会分析。

  2、省部经理应对所辖区域进行分级管理。

  省部经理应该根据市场容量(Y轴)和竞争优势(X轴)将区域矩阵分解为明星区域(第一象限)、问题区域(第二象限)、痩狗区域(第三象限)、金牛区域(第四象限)。同时进行分级管理:

   市场容量 竞争优势 对策

  明星区域 大 大 省部经理将办事处设置该地,该区域多配置人员、同时设置一名得力的主管;

  问题区域 大 小 省部经理应将主要精力放在此区域,寻找问题、开拓市场;

  金牛区域 小 大 省部经理应派一名得力且听话的业务人员坐镇;

  痩狗区域 小 小 除非有足够人员,否则暂时不管此类区域  

  3、省部经理应根据渠道特征及毛利贡献度梳理当区渠道,进行分级管理

  省部经理应该根据网点(Y轴)和毛利贡献度(X轴)将区域矩阵分解为明星渠道(第一象限)、问题渠道(第二象限)、痩狗渠道(第三象限)、金牛渠道(第四象限)。同时进行分级管理:

   网点 毛利贡献度 对策

  明星渠道 多 大 自留区域,省部经理必须关注该区域的销售动向,掌握客户和门店信息

  问题渠道 多 小 省部经理应关注该渠道,查找原因,同时派专员跟踪

  金牛渠道 少 大 省部经理应派得力业务主管进行管理

  痩狗渠道 少 小 暂时放弃,任其自然发展  

  4、省部经理还应对品类进行管理

  省部经理要对公司制定的必销品项和区域畅销的品项重点管理,同时构建与渠道的产品管理模式;立体化的结构需要通过立体化的渠道体系才能顺畅流通,不同的产品特性与不同的渠道特性存在着对应关系。只有采用复合管理才能使效益最大化。同时,多样化的产品和渠道进行组合,又是应对竞争对手攻势的有效手段,在市场竞争的结构中,往往形成防火墙效应。

  5、省部经理应将目标任务按照不同纬度进行分解。

  目标分解已经老生常谈,但是省部经理要学会从多重维度来进行目标分解,比如按区域分解、按客户分解、按人员分解、按渠道分解、按时间分解……当你每次进行这么多分解之后,你的市场机会点也就出来了,所以省部经理切忌不能屁股决定脑袋,与其花精力闲侃瞎想,不如静下心来多做几次目标分解,也许你会有许多新的发现。

  6、省部经理对市场规划应进行随时跟踪,把确定每天、每周、每月、每季度以及每个年度的工作主线作为一个工作习惯。这里面主要一个是会议跟踪,一个是报表跟踪。其中,会议跟踪包括晨会、周会、月度会议、季度会议。报表跟踪包括:业绩报表、客户开放表、周报表……

  在会议追踪里,我主要想说的是月度会议和季度会议。当我们进行月度总结的时候,省部经理要“策划先行,谋定而后动”,要把你的想法和公司营销团队的成员进行沟通,要求每个人从自己思考的角度,对上级领导的想法做出一个自己的判断。同时我们也会发现经常犯的一个错误是,会按照事情的紧急程度来处理工作而充当救火队员而不是按照事情的重要程度来规划。这里,我建议在月度会议里围绕“业绩进度”、“重点品项达成”、“渠道布建”、“区域人员管理”、“市场竞品情况”这几个要点进行阐述。

  比如我举例一个标准的月度会议,每月*号(比如5号、10号等等)。由省部经理主持,助理协助,各区域经理、业务员务必参加。先由区域经理/业务员对过去一个月的工作进行实质性总结,同时在销售目标达成、品项目标达成、渠道布建增加方法上提出建设性的解决方案,并及时上报最近工作情况以及市场上出现的异常动态。然后由省部助理汇报本月销售核查情况以及区域经理的周计划核查情况。最后由省部经理综合大家意见,给出相应管理要求以及解决办法,并对区域经理进行管理以及销售方面的培训,以及督导区域经理加强对业务员的培训工作。省部助理将《会议纪要》及时整理,经由省部经理签字后下发与会人员,同时抄送一份给营销总监这也是省部经理重点考核的对象。

  而同理,在季度营销会议上,我们主要需要围绕“产品”、“区域”、“客户”、“渠道”、“促销”等几个主题展开阐述。在省部经理开完月度会议之后,主持梳理本季度销售情况,并围绕前面所述几大主题提出可行性解决方案,写出操作中的执行要点,重点是把执行中的需求以及步骤关键点或细节写明。

  通过以上六部市场规划布局,我想在打造金牌省部经理上又做好了基础扎实的一步,下面我就要看渠道分销了。

  杨威老师,同济大学FULL-TIME MBA,具有丰富的FMCG行业工作经验,具备多家大型跨国企业的工作背景,凭借良好的知名企业高级管理经验,在快速消费品领域多角度地进行深入的实践探索,确立了完备的营销系统认知,在KA和流通渠道方面都有丰富的经验和独到的见解。电话:13916499494,电子邮件:yw0825@hotmai.com

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