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冷观中国电子商务 7 上页:第 2 页 Internet的发展历程告诉我们,Internet服务和技术进步是在广泛的社会应用和创造中以商业驱动、民间主导的方式获得的,也得益于各国政府在保留旨在国家安全和社会健康的必要介入权利的同时尽量避免干预和限制的明智立场。繁荣的电子商务,在继续遵循社会经济交往既定的商业原则和法律规范的基础上,同样应受益于自由投资的动力和政府宽容的支持态度。只有在电子商务得以实践的发展过程中审慎调整和修订律法规范,保护并促进电子商务在成长中不断完善的规则与标准,才能开创贸易繁荣、社会进步、具备世界经济竞争力的新局面。与此相对的是国内的金融结构和技术开发商需要确立的创造和竞争意识,在完备商业和金融结构电子化基础设施的同时,打开电子商务的突破口,呼吁并力促管理机构的支持,迅速推广网上供销、在线交易和网上存兑等业务。2000年中国呈现出前所未有的电子商务热,今后中国电子商务发展总的来说将呈现出以下特点。 一:纵深化 1.电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境逐步趋向规范和完善。三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。据预测,3年内移动电子商务将有高达320亿美元的商机,到2002年,全球超过1亿个手机将有上网功能,而到2003年将超过10亿个。 2.电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。网络人口以几何级数增加,预计2003 年达6000万以上,仅次于美国,网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度提高。企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。电子商务的法律法规的出台和实施,使国内电子商务将得到有效的法律保障。 电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。 3.企业发展电子商务的深度进一步拓展。新一代的电子商务将取代目前的简单地依托 “网站+电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,更加互动和实时。 4.个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网,如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。 二:专业化 面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。 1.面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,生活的个性化诉求比较强烈。提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务,人们一般希望在购买前能够了解相关的知识,得到专家的指导。 2.面向企业客户的专业化趋势。对B to B电子商务模式来说,以行业为依托的专业电子商务平台也是一个趋势。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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