第三，管理者要抛开对80后、90后的成见。比如说他们自尊心强、不能吃苦、眼高手低、空想主义、合作性差等。更不能把他们标签化，开口闭口说80后都是垃圾、看不到希望的一代等等伤人自尊之类的话语。其实，每个时代都有精英和杰出人才，关键就看我们能否读懂他们，善待他们，引导他们，成长他们。

　　记得改革刚开放的那个80年代，年轻一代的60后他们穿着喇叭裤、蝙蝠衫，留着长头发，长着小胡子，30、40年代生的人看到他们这个样子，也同样说这是垮塌的一代。事实证明他们不是堕落的一代，很多还是国家的栋梁。成见是代沟，成见是误会，成见也是害人的！

　　第四、管理者要更多地参与和80后的活动。在活动中了解他们，在活动中融进他们的群体，在活动中引导他们、教育他们，达到管理他们的目的。比如一位管理者告诉我，他说每次跟80后谈话，80后的年轻人都问他有没有QQ，问他会不会上Q，但这位管理者还不知道什么是QQ，开始还以为是手机。这是令人啼笑皆非的事情，那你说这位管理者能了解80后吗？能管理好80后吗？这就像网上流传的哪位官员管理者那样，以为微博也是QQ聊天那个玩法，结果跟女下属俩人要去开放的聊天谈话都传到网上去了，你说能不闹出笑话吗？

　　最后就是管理者要主动，怎么样主动？主动的意思是管理者的思维不要老是觉得“难管理、管理难”，而是要多问自己为什么不会管理？为什么对于自己说管理难？这是思维问题，也是我们常说的心态问题。为此，我们面对“难管理和管理难”时要努力寻找原因，而不是一味去责备别人去服从和听命。我们的传统文化教导给我们的就是缺少这样一种寻根究底的精神，缺少一种查找原因的科学精神和科学方法。

　　综上所述，我认为80后和90后不是难管理，而是我们还没有真正掌握管理他们的方法和手段而已！所以我说：“没有管不好的员工，只有不会管的上司！”

　　梁胜威。十二年营销From EMKT.com.cn，八年管理，三年咨询；曾任广东汇海隆集团助理总经理，广东中顺纸业集团营销总监。擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。电话：13702359812　 邮箱：swl812@16.com

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