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虚火过旺 ShoppingMall病态初现 7 上页:第 1 页 结构失衡 在多年关注国内ShoppingMall发展的深圳新摩尔商业管理公司总经理熊杰看来,国内的ShoppingMall商业结构大都不近合理。 “主要是缺乏能吸引和带动客流的主力店,而被分割为众多以品牌为主、面积不大的店铺。”熊杰告诉记者:“面对众多的缺乏市场知名度和吸引力的、甚至是闻所未闻的品牌,极易造成消费者在购物选择上无所适从,而最后只是只逛不买,最终影响了ShoppingMall的业绩。这样的现实,在目前已经开业经营的众多ShoppingMall里,几乎俯拾皆是。” 对此,徐十周解释道:“在国外,一个ShoppingMall多由数家百货店或大型专业店作为主力店,加上数量众多的各类小型专业店、专卖店等零售业态以及餐饮、娱乐设施构成。一般而言,ShoppingMall依定位档次的不同在门店设置上也呈现出不同。档次较高的ShoppingMall,主力店之间的小店以品牌店为主,但这些品牌都是广泛得到市场认可,消费者耳熟能详的知名品牌。而一般档次的ShoppingMall、小店并不以某一品牌为主,而多是经营品类,比如女装、鞋等等。而这类ShoppingMall在美国市场上占绝大多数。在这样的Mall里,很难看到一家家并不知名的品牌小店组成一个大ShoppingMall的情况,而此种情形恰恰是我们国家ShoppingMall的主要形式。从消费者的角度来看,一家家小的、没有什么名气的品牌店构成的集合体,对于他们是没什么吸引力的,特别是对于大众消费者。这是国内目前的ShoppingMall普遍缺少对普通顾客吸引力的主要原因。” 熊杰告诉记者,ShoppingMall跟百货商场最大的区别:ShoppingMall经营的是业态,是各种各样的商店集合体,而百货商场里经营的是各种各样的商品品牌。在国外,一个典型意义上的ShoppingMall多是由几家主力店和众多的次主力店和小店组成,这才能达到基本的吸引顾客的目的。 他进一步解释,这样做的目的是利用不同业态对消费者的吸引力,争取最大的客流量,因为一个ShoppingMall里,没有大型的主力百货店或专营店,是难以吸引客人的。而介于主力店之间的小型门店,则是为ShoppingMall产生收益即较高租金的门店。通过自发地调整错位经营,大小商家组合成一个统一的具有强大聚客能力的整体,在内部形成良性竞争,让人流在ShoppingMall内循环流动,最大限度地满足客户的消费欲望,从而带动整个ShoppingMall的互惠互荣。 “从国外来看,目前购物中心趋于小型化,主要原因有以下几点:一是大型商业地产的停车面积与营业面积的比例一般是1∶1或是2∶1,这意味着1平方米的营业收入要支撑2至3平方米的地价或地租,无疑加大了成本;二是油价上升增加了人们的消费成本;三是交通拥堵降低了交通的经济性;四是社区商业完善,人们就近就能解决基本的消费需求。”对于国内越来越火、越来越大的ShoppingMall,黄国雄认为应该给予一定的警惕。 胡宗利,现为全国首家连锁专业周刊《超市周刊》副主编。擅长新闻营销From EMKT.com.cnFrom EMK.com.cnFrom EMK.com.cn策划与公关宣传。熟悉商业,尤其对连锁零售业有独到见解,从事媒体工作10年,撰写了大量在业界深具影响的商业新闻事件与行业分析报道。并著有《蒙牛管理模式全集》等书籍。Email: hyd666@16.com 手机:13693691882 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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