是不是只剩促销了？　　

　　曾有一位做医药业务的小兄弟听说我主要负责市场部工作，曾这样问我“你们的工作是不是主要负责设计政策？”。我一时语塞，这些年来的从业经历让我相信，把做市场等同于做政策的，绝对是普遍现象。　　

　　促销的本质是对人性的深刻把握　　

　　这是一个越来越现实的社会，现实到大家已经不相信承诺，不愿意等待，而更着眼于眼前能得到的利益。做企业同样是如此，在明天就会倒下的现实里，容不得你有更多的时间思考，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，企业必须要快，小跑不行，要快跑，加速跑。

　　在这样的现实条件下，传统实业通过产品做口碑，一分钱一分货的理念早已落伍，是随波逐流过好日子，还是坚持自己，看着市场被人掠走？结果不言而喻。　　

　　真的只是买方市场吗？　　

　　苹果的成功告诉我们，不把顾客当上帝，顾客也不一定会抛弃你。

　　经济学告诉我们边际效益递减，满足顾客是永远没有止境的，如果你不能坚持自己，你就只能用有限的资源投入到无限的市场需求中去，迟早有一天，你会被拖垮。

　　是被动满足，还是去创造新的需求？

　　也许过程是痛苦的，甚至成功的可能性不大，但总有那么一两个成功者足以让我们铭记。

　　我们需要这样的企业！　　

　　我们需要什么样的促销？　　

　　第一 强调价值感，让顾客感觉到手中的钱增值了，而不是商品本身的价值缩水了

　　因此，我们需要给我们的促销一个好的由头，尽量避免赤裸的价格冲击，而应将关注点着眼于体验、回馈这样的字眼。如果你拼命强调价格，顾客就会认为，你只值这个价。　　

　　第二 回馈忠诚顾客 让他们和你一起成长

　　忠诚顾客是一直使用我们产品的好朋友，尤其在经济不景气的时候，我们更应该用更多的回报与他们共度难关；通过区别于一般顾客标准，让他们用同样的钱享受到更多的商品和服务，让他们感觉到钱在我们这里消费是增值的，这和第一条同理。　　

　　第三 最终是为了以合理的价格销售更多的商品

　　不要做出伤害品牌的一锤子买卖，如果是通过降质促销，你只会让顾客更加认定天上没有掉馅饼的真理，如果这一次你很成功，那么你很难有下一次了，因为你已经最大范围伤害了有可能成为你忠诚顾客的尝鲜者。　　

　　市场起起伏伏，各领风骚数百年，没有什么是一成不变的，也不存在永远制胜的通用法则。善泳者溺，善骑者坠；没有促销，肯定玩不转，只会促销，迟早把自己玩死。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，qq：33919068，电子邮件： love@12.com

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