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张会亭创业随想:

创业容易失败的“八大”典型症状


中国营销传播网, 2011-08-17, 作者: 张会亭, 访问人数: 5941


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  6、 只盯大单【业务经营方面】

  大单,毋庸置疑,谁都想做。但大单也要与自己的公司规模和高度境界相匹配。蛇吞象的可能不是没有,而是很罕见、很偶然。

  古语有云,海纳百川,不择细流。同样道理,对很多创业型小公司来讲,时刻要牢记“苍蝇也是肉”的朴素真理,一切以能“盘活困局、历练团队、多拉快跑”为导向,大单小单都要做。只不过是均衡评估而已。

  从另一个角度来讲,只有兼顾大单和小单,才更能凸显经营者的谋略和经营智慧。有些业务必须赚大钱才能做,有些业务适度赚钱就可以做,还有些业务则是略有利润甚至不怎么赚钱也要做。要有所取舍,你的价值回报决不能仅仅以单一的现金收益为衡量。我曾经在7月份的一篇微博上这样写过:“我从不奢望跟每个人合作都有同样的收益,应该允许有不同,因为诉求不同。比如做主持的出场费,几乎每场都不一样,这没有什么不好,因为跟每个客户的合作回报价值点不一样。相反如果都一样价反而就很怪了。”

  还有一个特点是创业型小公司只盯大单的衍生症状。那就是对大单客户很殷勤,而对小单客户很轻慢。我就亲眼见识过有的创业者动辄说“你这一单,我就赚你这一点点钱,你还怎么怎么……”,其言下之意就是因为赚钱少所以可以随便应付一下即可。这可是万万不可的。要知道客户今天给你一个小单,只要你服务认真负责,那么就有可能明天给你一个大单。反之如果你看客下碟,对小单不屑一顾,客户一看你如此功利,那么大单也不会给你。

  这里分享一个直观的案例,或许能有助于大家理清小单与大单的辩证关系:江苏辉煌太阳能最早曾仅仅给我们两次单价1.5万的业务,但两次下来我们都高度认真负责效果很好,于是辉煌今年在准备上市之际,在土豆网推出了辉煌太阳能一键全自动拳头产品的“美女出浴、难得一键”系列网络公关活动,在全国有奖征集美女、帅哥、小孩子的出浴视频和照片(这个活动现在就能搜到),这个一百多万的单子,辉煌很果断、很信任地交给了我们鼎旌公司。我承认我们可能并不是网络公关服务最专业的公司,但我们绝对是对辉煌最认真负责的公司。所以我们赢得了辉煌两次小单之后的大单,我们将继续以热情和负责的态度做好服务。——小单与大单的辩证法,由此可见一斑。

  

  7、 胸无大志【企业战略方面】

  与上述的“只盯大单”相对应的另一个极端症状便是“胸无大志”。对很多创业型小公司来讲,创业者的眼界高度和理想追求,将直接影响到公司的发展方向。

  当年刘备编草鞋的时候,心里想的却是光复汉室。于是他开始拉上一票兄弟去革命,最后三分天下。如果他当年只是想着在涿郡当地镇上支个草鞋摊,那么他最多也只能成为涿郡当地最大的个体工商户而已,所谓蜀国将在历史上不会产生。这就是追求和境界决定了自身的成就高度。

  不过,话又说回来,如果说追求不高是一种胸无大志的表现,那么只盯大单这种急于求成的做法也同样是胸无大志的表现。前者是做不大,后者则是出师未捷身先死。

  而正确的态度应该是,既要看到前途的光明,又要看到道路的曲折。在这方面毛主席足以堪称战略典范。战略上藐视敌人,战术上重视敌人。该逃跑就逃跑,还乐观地称之为长征,该生产自救就生产自救,美其名曰自己动手丰衣足食;既要敢于打持久战的煎熬,又要敢于百万雄师过大江的豪迈;既要星星之火可以燎原的慢功夫,又要宜将剩勇追穷寇的果断。每一个看似矛盾的战略战术却被他圆熟地融为一体来驾驭。至今仍值得我们每个创业者认真学习。

  

  8、 争当老大【权力分配方面】

  这一条症状是对很多合伙创业者说的。很多合伙创业的兄弟,最初因志趣相投而聚,最终却因权力之争而分。对他们来讲,合作创业经营过程中的决策分歧,在很多时候还并不是金钱利益之争,而恰恰是权力分配之争。这不能不说是一种遗憾。

  放眼开去,当年海南淘金的“万通六君子”、新东方俞敏洪的内部纠葛等创业故事仍让大家耳熟能详。创业时同学、好朋友因为信任最容易走到一起,大家股份相当、权力相当、只做简易分工,但这种美妙的理想化状态会很快被现实所打破,大家都是一同出道的创业者,凭什么你当老大?凭什么你有一支笔签字权?凭什么都向你汇报工作?凭什么树立你做领袖享受员工尊敬膜拜?凭什么你跟客户谈业务时翘起二郎腿做总指挥?——所有这些,人性的利己天然意志与权力心态的失衡将会很快占据原本理性的内心,从而快速出现不服气、争签字、抢做主,甚至对着干。内耗由此产生,公司业务从内部开始瓦解。

  其实,平心而论,本文开篇第一段就提出了:创业是很“挑人”的——不是谁都适合创业,不是什么性格的人都适合创业的。此刻我们再引申一步,创业其实也是很挑合作伙伴的——不是谁都适合合伙创业,也不是什么人都适合跟人合伙。

  有很多时候,不管合伙创业有再多的优势,诸如资本共出、风险共担、责任分工、难题共商等,但也依然不可否认独立创业的魅力,诸如独立决策、不受干扰、效率较高、内耗较少等。

  今年是共产党建党90周年,也是共和国建国62周年,想想我们从小到大一直被教导的共产党一党专政的优势与必然性,类比下来,独立创业原来也是如此美妙。至少我本人已经尝到了这个乐趣,合伙赔了,单挑赚了,关键是独立创业比合伙的时候省心多了。这一点,咱不是党员也要向党看齐。咱很自豪。

  张会亭先生,中国第一商业财经主持人。鼎旌资讯机构(旗下有:北京鼎旌文化经纪有限公司、主驰天下网、活动供求网)董事长,北京郑州商会执行秘书长。著名公关策划及高端经济活动专家。第二届中非工业合作发展论坛理事。《名人传记•财富人物》杂志2008封面人物。中国第一个公开推出彩色整版报纸广告的财经主持人。自2004年10月首次提出“商业财经主持”概念至今,7年多以来,专门主持高端经济类会议论坛数百场,对话国内一线知名经济人物数千人。张会亭还是著名财经评论专栏作家。在经济领域有数百余篇数百万字的幽默犀利原创杂文风格作品遍布各大平面及网络媒体。鼎旌文化24小时贵宾专线:400-617-6171,鼎旌业务手机靓号:15311119009

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