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淘宝旅行叫板在线旅游老大携程


中国营销传播网, 2011-08-31, 作者: 刘东明, 访问人数: 2591


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  相比于淘宝,携程的优势则在于其积累起来的品牌效应,以及它掌握的大量的航空公司和酒店资源。根据艾瑞咨询最新发布的报告,2010年第二季度中国旅行预订市场第三方在线代理商营收规模达到12.8亿元,其中携程网占据了53.6%的市场份额,稳稳占据第一的位置。携程占据老大的位置已经有很多年,它与多数航空公司有稳固的合作关系,双方彼此信任。消费者对携程的服务也很认可。其间虽然有很多新的市场进入者的挑战,但是都没有撼动携程的地位。

  清华大学、北京大学总裁班网络营销From EMKT.com.cn培训专家刘东明老师表示,携程相当于是航空公司代理商和酒店分销商,直接面对消费者。一方面,携程要想办法尽可能在消费者身上赚得多一些;另一方面,携程要“挤压”航空公司和酒店利润空间。收入高一些,成本低一些,利润就来了。而淘宝的竞争力是平台模式,就是让相关商家以网店形式销售,淘宝只提供交易平台和支付工具,同时收取少量服务费。这一模式对于航空公司和酒店来说是乐于接受的,因为可以直接面对消费者,获得的利益会更多,同时消费者享受的是更低的价格。刘东明老师还表示,平台模式不会完全取代代理模式,但是从根本上说,大平台模式比代理模式更加契合市场的需求。淘宝旅行平台对行业格局的颠覆作用更是不容小觑。

  淘宝旅行平台的价值就在于它搭建起了一个开放的销售平台,在这里,航空公司、酒店、旅行社可以绕过代理商,直接向客户销售产品。而淘宝旅行平台则凭借自身品牌效应以及广泛的覆盖力将这些销售信息推广出去。这不仅大大降低了传统旅游服务进军电子商务的门槛,而且让这些上游企业除了自身官网销售途径以外,又多了一个直销渠道。

  随着酒店客房、航班座位、旅游团名额、一系列旅游产品销售的电子普及,多元化电子商务渠道的发展,整个旅游行业的电子化水平会出现质的飞跃。在市场上存在大量空白的前提下,无论是平台模式,还是携程的传统代理模式,抑或直销、垂直搜索,甚至新兴起的团购,都还可以被容纳存在。在未来相当一段时间里,各家还是做自己眼前的蛋糕,共同做大市场增量。当然,肯定也会有冲突,但这些冲突大多还是被作为一种营销手段来使用,远未到利益争抢、兵戈相见的地步。 

  【刘东明,清华大学总裁班、中山大学MBA特聘网络营销专家、中国十大网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任、DM互动总经理。新浪微博名人堂、搜狐营销堂、阿里巴巴、中央人民广播电台、新华社《中国名牌》、《中国日报》、《时尚传媒》、《中国经营报》专家、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》、《互联网周刊》专栏专家。著有《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》,培训、辅导千余家企业网络营销、电子商务培训 http://t.sin.com.cn/dmhudong  云南旅游协会特聘顾问、艺旅专家团专家,培训、服务旅游客户:遂宁观音文化节、香格里拉、浙江天台山、九乡、大理、青龙峡、师宗凤凰谷、京杭大运河、腾冲、普洱、西双版纳、丽江、罗平、红河、义乌、贵州思南、昆明西山风景区、桔子酒店、布丁连锁酒店课程约请、营销服务助理:QQ:907212810;电话:010-80770219;手机:15300157958。】版权所有,转载请注明

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