普通的公关公司，每个项目的创意水平高低不齐，遇到能力较强的项目组，作业质量不错，遇到能力不怎么样的项目组，水平就很难保证了。而具有运作平台的公关公司，通过组织和流程的设置，将能保证每个项目的创意都有代表公司最高水平的策略创意人员参与和把控，不管时间多么紧急，都能保证公司作品的一定策划创意质量。

　　具体方法：设立策略研究中心，保证公司的创意策划水平。

　　策略研究中心如同公司业务服务的大脑，代表公司策略创意的最高水平。策研人员一般由资深公关专家组成，3-5人，其在活动创意、话题创意、营销策略等相应领域有较深造诣，不参与公司的运营管理，只负责专业上面的技术支持，主要参与公司所有项目的创意会，提供策略创意和新闻话题创意，帮助项目执行人员理清关键点，不负责具体执行。

　　每次创意会议一般要求有两个以上的策研中心人员参与项目创意讨论，以保证方案创意的基本水平，在需要的时候，策研人员还将参与主持提案讲标，作为公司的专业顾问协助BD拜访客户。同时，审阅批改公司所有公关策划方案和稿件，积累方案资料库，组织客服人员分享实战中的创新技术等，而策研人员支持的项目在策略上是否得到客户认可等，将会成为评估策研人员业务水平的重要依据。

　　区别三：媒体执行上能否整合运用公司所有的媒体资源

　　普通的公关公司，在项目的媒体执行上各自为政，做一个客户开发一拨媒体资源，而媒体资源完全掌握在执行媒介手上，如果这个媒介走了，再做媒体执行的话，新媒介就再开发一遍，公司的媒体资源得不到有效积累和合理运用，在费用和时间上造成了巨大的浪费。 而具有媒体资源平台的公司，则能通过媒介的日常管理，把公司开发过的媒体资源全部存储起来，同时通过数据库的管理，从公司层面对媒体资源进行定期维护，在媒体行业营造公司良好的口碑，有利于公司媒介的资源高效运用和快速开发更多资源。

　　具体方法：设立媒体研究中心，保证公司媒体资源的及时积累和被运用。

　　媒研中心的人员主要工作包括及时存储更新公司所有的媒体资源、审核媒介人员提交的媒体关系真实性、审核媒介费用支出是否合理、月度评估和奖励媒介人员的工作、维护公司的媒体关系、给媒介执行人员媒体资源支持、组织媒介人员开专业交流技术分享会、必要的时候，提供媒介策略支持建议等。

　　媒研中心从公司内部角度看，不是太有技术含量的工作，但从跨行业角度去看，特别是从客户需求和对客户产生价值的角度上看，媒体资源的积累是一件非常具有价值的事情，很多时候，人们往往从自身工作的技术含量角度出发，去衡量事物的价值是有失偏颇的，换个视角，可能更好找到事物原本的客观价值。

　　区别四：公司策划资源和媒体资源能否有效积累和被传承

　　普通的公关公司，各个项目组的公关策划资源和媒体资源各自为政，很难做到资源有效共享。而具有运作平台的公关公司，将通过有效的管理激励机制，及时储备共享内部媒体资源，及时发现并推广策划创意中的微创新，达到全员及时共同进步的效果。

　　具体方法：

　　1） 媒研中心的业务技能评比分享机制

　　媒介的工作是简单、繁杂、重复的，如何把简单繁杂的工作让大家做的有滋有味，是考验公司管理水平的。我们可以通过设置各种竞争奖项，让大家在有序的竞争中比出工作积极性、比出技巧共享、更出公司的资源收获。

　　比如每月设置媒介作业破记录奖、媒介资源开拓评比奖、优秀媒介奖等等，设置与实际具体工作完全贴合的考核指标进行评估，对作业指标完成最佳者进行奖赏，并设置技术交流平台，每月由获奖人员对自己实践中的工作经验进行分享，没有水分没有空谈，完全是实际工作中微创新的讲解，全体人员得以最快速度的学习和运用，能有什么更好的培训比得上这种“自我繁殖式”的分享呢。

　　从生命学的角度上讲，这种平台式的实践评比培训模式如同植入了生命，让组织的进步成为了有源之水，只要实践在，创新就在，全员的进步就时刻在。

　　2） 策研中心的技能评比与技术分享机制

　　策略研究中心开展的业务技能评比也一样，通过对所有事业部每月稿件方案的收集评比和分享，不仅在全公司范围内达到及时分享微创新的功能，同时也完成了公司策略资源的数据库管理。

　　试想一下，如果公司储备着每次竞标服务的稿件方案，不管成功的不成功的都有分析和评论，下次再遇上某个行业竞标的的时候，所有的资料都能一次性调用出来，那么打标团队是不是如同站在巨人的肩膀上，方案中标的赢面概率大很多呢？

　　策略研究中心同时肩负着对业界的优秀夺标作品进行分析研究的任务，在重点行业的重点项目竞标上，把夺标方案（当然包括其他竞标公司的）中最优秀的地方总结分析出来，让公司全体客服人员同步学习，及时掌握业界最新策划创意技能，起到从面上提升客服人员水平、更好保证作业质量的目的。

　　运作平台构造示意图：

　　于智业公司来说，运作平台的建立和有效运用标志着公司走向专业化发展的高度，通过专业化的分工合作手段和有效运用数据库，让创意智慧变成不再是那么可遇不可求的灵光乍现，而是可以保证一定质量的机器大生产的产品，只有类似于这样，智业公司才能真正走向规模化发展道路，才能快速进入资本运作市场二层楼发展的二维空间，进而更好促进创意文化产业在中国的蓬勃发展。

　　据权威机构预测：目前中国的GDP总量为30万亿人民币，2025年中国经济总量将赶超美国达到100万亿。在这一发展过程中，文化创意产业将成为汽车、房地产等传统经济产业之后，拉动经济增长的新引擎，占居GDP比重的1/3。未来中国文化产业30万亿的市场空间正在等待收获，但愿我们中资智业公司能在即将到来的新一轮机遇和智慧比拼中，占据应有的重要位置。

　　邱子真，营销策划专家，拥有11年专业营销策划实战经验，先后在营销咨询公司、广告策划公司、公关传播公司任重要职位，并有四年大型实业集团公司策划总监经验，对企业在不同发展阶段选择最合适的营销推广组合方式有独到的思考和体悟，服务过地产、医药、汽车、快消、金融、IT、奢侈品、安防等各个行业，欢迎交流探讨，联系电话：13811229414 邮箱:hwmm-bh@yea.net

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