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久久丫:连锁的力量 7 上页:第 1 页 要素六、突破发展瓶颈 久久丫的首轮连锁经营铺开了,虽然开设一个门店只需5-10万元,但是仅仅是占了地盘还不行,还必须突破拉动消费者这个瓶颈。只有让每家店铺的生意都火爆起来,才能对后续的推广产生重大的影响,才会有更多的店面加入,才能进入一个良性的循环。 如何拉动消费者?成了摆在久久丫面前的一道难题。 在销售鸭脖子的时候,顾青发现经常有客户让帮忙带几瓶啤酒。不能喝酒的人吃了鸭脖子就想喝酒,只能喝一瓶的吃了鸭脖可喝五瓶,而喝啤酒的时候特别想吃鸭脖子,鸭脖子跟啤酒简直是绝配。 06年德国世界杯就要上演了,看世界杯、吃鸭脖、喝啤酒是件美妙而又享受的事,如果能把鸭脖与这两件事情有机地结合在一起,会是一个多么好的营销方案! 可是现实中很多企业会因为缺乏战略资源,而根本无法执行一些营销战略,从而座看“战略”成为一个“流产”的方案。 当时的久久丫是个小企业,不可能像一些大企业,动辄投入上千万元的广告烧银子;而且在很多企业争抢央视广告资源的情况下,就算有豁出去的勇气,声音也很可能被其他的广告淹没。 久思的顾青想到了“贴附”。 2006年大名鼎鼎青岛啤酒投入几千万元冠名央视世界杯栏目。顾青主动找到青岛啤酒,提出双方联合营销的方案。久久丫看中了青岛啤酒的知名度,青岛啤酒看上了久久丫特别的产品和销售通路,两家一拍即合。 在世界杯开赛前的半个月,久久丫将全国数百家连锁店打扮成“世界杯”的形象,从服务员的衣服、帽子到产品包装袋、店面形象,统一使用相应的标志。整个设计都是围绕着世界杯主题展开的,甚至在包装袋上印了赛程表,很多消费者把它剪下来贴在墙上。从6月5日起,在一周之内,青岛啤酒、久久丫合作的新闻发布会在上海、北京、广州、深圳召开,正式发起世界杯营销攻势。6月9日,世界杯第一天,“24小时电话、网上购买久久丫鸭脖子,送青岛啤酒助威世界杯组合套餐”活动拉开了帷幕,双方推出的口号是“看世界杯、喝青岛啤酒、啃久久丫”。 那段时间,久久丫在全国的300家店24小时营业,销量翻了一番。生产线白天晚上连轴转,工人和司机都吃不消了。一个月时间共卖掉206万只鸭脖子,平均一天6万多只,单一产品的月销售额就达到千万元。 借船出海的久久丫经过06年世界杯的强势拉动,培养了更多的消费者,也让连锁经营进入了一个更高的阶段。 久久丫的“世界杯案例”对资源缺陷的企业如何破解难题具有借鉴价值。 其实,每个企业发展中都会不断遇到瓶颈,营销的创新也需要与时俱进。 2011年麦当劳携手新浪微博发动了From EMK.com.cn活动,如果你有新浪微博账号,便可以发送以“舔着圆筒看世界”为话题,有关“快乐”的微博,从而获得手机短信——麦当劳圆筒领取码,去麦当劳门店免费领取一个圆筒。四周的时间,截至2011年2月22日,粉丝数突破已经有8万人,参与者超过15万,此次活动又带动了麦当劳新一轮的消费。 在营销创新方面,洋快餐带给我们很多启示。 要素七、创新盈利模式 由于门槛较低,随着久久丫的成功,趋之若鹜者众。产品同质化严重、你是品牌我也可以注册、加盟发展比你还快、标识选的比你好、你引爆消费者我可以搭车……等问题都会困扰久久丫的发展。 当然引入风投会让久久丫在规模上跑得更快些,但不一定能解决本质问题。因此,竞争最高阶段还是一定会上升到盈利模式上来。 我们注意到麦当劳的盈利并不主要来源自产品的销售,其收入来源主要有三部分: 1、 房地产营运收入; 2、 从加盟店收取的服务费; 3、 直营店的盈余(产品销售)。 由于加盟者一般都没有足够的资金支付土地费和建筑费用,也常无力争取贷款。麦当劳公司就负责代加盟商寻找合适的开店地址,并长期承租或购进土地和房产,然后将店面出租给各加盟店,获取其中的差额。这是麦当劳公司收入的主要来源。这实质是用各加盟商的钱买下房地产,然后再把它租给出钱的加盟店。这种房地产经营策略,实际上是把第一债权人的权利转让给了麦当劳,以使它具备从银行取得贷款的资格。这既解决了加盟者开店的资金困难,又增加了麦当劳公司的资产性收入,同时,通过控制房地产,更有利于加强对受许人的管理。 资料表明,至20世纪80年代中期,麦当劳的近万家餐馆中,有60%的房地产权属于麦当劳总部,另40%是由总部出面向当地房地产主承租的。由此,房地产收入成为麦当劳的主要收入。 麦当劳收入的1/3来自直营店,其余来自加盟店,其中,房地产收入占这部分收入的90%。 不靠产品盈利的麦当劳对加盟商的合作就游刃有余了。其加盟模式也形成了三个特点: 其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低,降低了进入的门槛。但是一旦进入了就难以回头,后面提高两金只要门店还有一定的利润,合作也只继续了; 其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店,不以小利而损大局; 其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利,在公开化的基础上享受分红,避免了不必要的矛盾。 麦当劳用“诚意”换来了加盟者和供应商的忠诚,形成了与加盟者、供应商关系的相互制约和共存共荣。这种共存共荣的合作关系,为加盟者各显神通创造了条件,也使各加盟者营销良策层出不穷,这又为麦当劳品牌价值的提升立下了汗马功劳。 久久丫也在学习麦当劳的经营策略,除了加盟特许以外,也会定期放出一些直营店来,让资金实力比较差的合作者承租。 总之,一个连锁企业能否跳出低级的盈利需求,而建立更高级的盈利模式,是长久发展的关键所在。 有更好的盈利模式、有风投的注入,将会使中华美食走得更快、更远! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: linchun8088@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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