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经销商“坐商”就是坐着等死


中国营销传播网, 2011-09-13, 作者: 张令凯, 访问人数: 2614


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  案例2:“腿跑、手敲、口讲”出的订单

  该客户是燕郊地区冠牛木门的区域经销商,有张姓老板经营,主要团队有其妻子、导购及安装人员,在笔者服务的卖场内有一店面。冠牛木门作为中国实木门高端品牌,专为成功人士和高端人士打造,一套门少则几千块钱,多则几万块钱,说实话来该卖场买东西的人当中极少客户能消费者得起。

  尽管如此,张老板的“坐商”工作依然做的非常到位,整个建材馆的一半入厅门头广告全做了,并且展厅装修、店面设计、氛围营造做的非常到位。就店面设计而言,该冠牛店面迎宾墙大气亮丽、实木制洽谈区(产品介绍区)、实木制饮茶区、京剧饰品、字画陈列、木质价格标签、实木色墙纸与地砖、实木样板箱等将冠牛的“实木门”专业形象与“善治佳木,从容掌门”理念彰显的魅力十足,一看就是一个有思想的品牌,一个有文化的品牌!

  除了做好“坐商”工作外,张老板的团队主动出击市场,除了家装设计师等渠道外,张老板将更多的精力和资源投入到了人员“上门拜访”。据张老板妻子讲述,他们自己和员工一样,每个人都拿着宣传资料轮着去攻高档小区、别墅群等高端人士居住区。他们尤其是把握周六、周天这些人的休息时间,主动去“跑客户”,去“敲门”,去“讲解”,将店面的触角深入到了用户的的家里,真正做到了“面对面”销售。

  张老板妻子还讲了这么个事情,高档小区或者别墅群不允许拿着宣传资料的人和陌生人进小区,他们去的时候就将宣传资料装进公文包和包包,佯装找人,然后“潜伏”进去工作。当保安要求给熟人打电话求证时,他们会给老客户打电话,让老客户和保安对话,对他们“放行”。工作做到这个程度,有多少经销商朋友能有这个毅力,能有这种用心,能有这种坚持?!

  功夫不负有心人,笔者本周去冠牛专卖店,人家竟然靠“腿跑、手敲、口讲”小区攻略签下了一个高端别墅群业主9.5万元的大单,且一次付清,老板娘欣喜之情溢于言表。

  以上金意陶陶瓷和冠牛实木门经销商案例只是众多“行商”中的一份子,愿对各位还处在“坐商”状态中的经销商朋友有些许启发和帮助!

  未来,随着市场经济的竞争的残酷性及“卖方市场向买方市场转化,“行商”已成为大势所趋。“行商”的姿态不但显示了经销商的活力,还表明经销商对顾客的的体贴、理解深入到了更深的层次。

  经销商朋友,路是自己选的,你的选择是“坐”以待毙还是一意孤“行”呢?

  笔者坚信会有更多的经销商会由“坐”变到“行”!

  【张令凯】80后成长型实践营销From EMKT.com.cn策划人、营销特种兵,专注家居建材产品营销实践,数载家居建材产品一线实践营销经验,历任国内太阳能领军企业业务经理、区域招商经理,太阳能领先企业区域销售主管,现任职某智业公司营销顾问。张令凯这兵主张“一从、二用、三为、四度”——主张“从市场中来到市场中去”,主张“用脚思考、用心做事”,主张“品牌为道、策略为法、创新为术”,主张“品牌求高度、策略求准度、创新求速度、执行求力度”。QQ:616550296 Email:zhanglingkai321@16.com 欢迎探讨与赐教!

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