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为优秀团队立传 7 上页:第 1 页 三年前李凡曾经写过一篇名叫《为优秀导购立传》的网络杂文,三年后的今天,他又要“为优秀的销售团队立传”,想到这些,李凡就有点兴奋;他毫不犹豫的应承了老板的“要求”。 为优秀团队立传的想法迫使他抛弃所有的一切杂念,静下心来思考:一个优秀的销售团队到底应该具备什么样的成功基因?他又能够从他身边的这个团队的成功中提炼些什么? 执行力?这是所有的团队管理书籍中都经常谈到的团队成功基因,但是如何真正的实现执行力的提升,显然又是困惑很多团队管理者的问题! 务实的工作作风?这是所有的管理者在团队组建之处就要求他们的团队必须具备的一种最为基本的“业务素养”之一;但是即便是经过初试、复试、竞聘上岗这样项目繁多的人员筛选程序以及人员入职后公司花费巨资实施的入职培训、内训、外训很多公司仍然未能解决的问题。 科学的目标设定?在管理学上,有很多可以称之为系统理论的目标制定方法,其中一个简单的目标设定方式就是,目标设置既要坚持一定的高度又要让目标实施人通过努力可以实现;用一句通俗的话讲,就是目标要有高度,但又要使参与者蹦一蹦能够够得着!显然,他们这次活动目标的制定是疯狂的,是近似不科学的! 团队协作能力?众志成城,谁都知道;合作默契谁都期望,但是李凡的团队刚刚组建一年有余,这个团队是否就是协作能力最强的团队,团队成员是否都具备最优的协作技能?显然,用“团队协作能力强”几个词并不能够解释这一切! 李凡反复的思索,如果一定要用一句话演绎他们团队的成功基因那就是“共同经营一份事业的信念与拼搏进取的工作激情”! 李凡仔细的分析过他们的团队,这个团队有一个共同的特质就是“永不言败”!这次促销活动,全国12个团队中,仅有一个团队在时间过半时,未能实现目标达成过半,但是当老板问他有没有信心冲刺他们新的目标时(网络会议上,他们的团队又重新修订了他们第一阶段的活动目标,即用16天的时间,保证100%争取200%的达成上个月一个月的销售额),他们中唯一一个因为天气原因未能达成目标进度的团队仍然喊出了“不到最后,永不言败”的豪言壮语! 李凡分析,这个团队还有一个优秀的特质,那就是“共同经营一份事业”的信念。在这个团队中所有的团队成员,大家的愿景几乎是惊人的一致,那就是“他们做事只是为了证明自己”,在他们的骨子里都有一种与天争、与地争、与竞品争、在团队内部竞争的一种不服输的比拼精神与信念! 这个团队还有一种基因,那就是“工作的激情”!如果让李凡分析他们的这个团队的“工作激情”来自哪里,一时他还很难阐述的清晰,但是有一点可以肯定那就是个人荣誉与团队荣誉。在他们的团队里有一项制度,那就是军区制与军功申请制,全国分为12大军区,军区序列根据区域季度销售目标达成与总体贡献额进行排名;军功申请根据个人对团队的销售贡献进行申报;他们团队内部还有一个日常销售通报机制,他们团队内部叫做《市场简报》,通过《简报》大家都可以了解全国各个大区的目标达成进度、优秀市场销售排名以及成功市场运作经验的分享,在那里能够找到团队的荣誉与个人的不足! 用李凡老板的话来总结他们团队成功的原因,那就是“酷暑大练兵”的结果。但李凡却不这么认为,他从老板的话中提炼出他们团队成功基因就是具备自我纠偏与修复的能力。他们的这个团队中也有很多的区域团队也曾经经历过“溃败”,但是他们总是能够及时的进行总结,寻找自己的不足,并从其他团队的成功中找到适合自己团队提升的方法与策略;他们的整个销售团队也曾经历过整体“销售激情”的衰退,但是他们及时的看到了自己的问题,他们通过一场拓展训练加一次内训再一次燃气了大家的销售激情!在李凡看来,“酷暑大练兵”的成功不在于提升了大家的销售技能,而在于实时的抑制了他们面对淡季的恐惧与面对酷暑的畏缩,这就是他们团队中自我纠偏与修复的成长基因! 不知道这样的一个团队是否值得李凡为之叫好,这样的一个团队是否值得李凡为其立传,但是在他们的团队中有一个名词——“最可爱的人”,李凡以及他们的管理团队都将奋斗在一线市场的团队成员称之为“最可爱的人”!因为正是这些人用他们的双手书写了属于他们团队自己的销售奇迹! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: ligangguo@12.com 第 1 2 页 关于作者: 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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