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微博营销：把握住网络营销的尖锋时刻 7 上页：第 1 页 企业微博运营的三种模式
1、蒲公英式
信息传播从一个官方账号发布进行传播后，由集团内多个其他官方账号转发，以其他官方账号为中心再次进行扩散的模式，被称为集团账号信息传播的蒲公英模式。多见于拥有众多子品牌或业务线的企业，子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性。
优势：利用转发，有效利用整体优势扩大信息的覆盖面；信息可以多次到达用户，形成持续的影响，加深用户印象。
注意事项：各账号间定位要保持明确性和一致性，内容也保持独特性，避免因为账号内容的雷同而造成用户的反感；根据目标受众选择转发的账号，选择可以覆盖相应目标用户的账号，而不是盲目转发；转发的内容需有一定的普遍性，过于垂直会影响传播范围；转发频率需要过于频繁，以免引起用户反感。
2、矩阵式
由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这类企业集团账号的构建模式称之为HUB模式，多出现于地方和中央分隔明显的集团账号。
优势：信息由中央传播到地方的用户，扩大信息覆盖的范围；信息传播线路较短，直接快速覆盖地方用户。
注意事项：各账号间定位有地域差异化，从内容的选择、覆盖的用户上应有所区分；转发的内容须在全国范围内有普遍作用，例如全国性的促销活动等；地方账号可开展本地服务，吸引更多本地的用户，与全国类的账号内容和功能上形成互补。
3、双子星式
企业拥有官方账号，但同时企业领导人账号也起到较强的传播力和影响力。信息会因为被企业领导人账号转发后起到和企业官方账号相同甚至于更强的传播效果。这种传播模式称之为双子星传播。主要出现在企业高管具有较强社会影响力或行业影响力的领域。
优势：解决了各垂直业务之间无法进行配合的尴尬；企业高管的影响力在一定程度上比企业官方微博的更大、更可信。
注意事项：企业高管需在行业中有较强影响力和关注度，方可借力；企业高管在转发内容时需有一定选择，并加入自身的观点和态度，而非单纯转发。
微博营销的要点：活动策划与互动
某位同学曾经在博文上大喊：还送ipad，鬼才信。确实，从蔡文胜世界杯送苹果开始，大多数人在做微博的时候首先想到的只是加关注转发抽奖得ipad。一次又一次的ipad冲击波，正在慢慢失去有效的吸引力。
如果你仅仅是为了活动传播范围的话，这种方式未尝不可。但是，如果你想获得真实的粉丝的话，这种方式只会加剧有价值粉丝的流失。活动只是一种短期行为，目的是增加受众的互动，或者回馈受众，获得受众的好感。
做品牌应该有一个策略，同样的道理，做企业微博也应该有一个策略。每一个活动之间都不应该是断裂的，关键还在，在活动之后如何利用活动的预热进一步巩固与粉丝之间的关系，这比活动本身更重要。永远都不要指望一个ipad就可以让别人关注你……他们的目的永远都是在ipad上，而非你的企业微博上。何况，现在层出不断涌现的抽奖专业户更是令本来就颇受争议的微博转发活动更为难堪。
记住，企业微博本身的内容就是企业的产品，活动只是一种促销方式。企图用活动代替内容本身，无疑就是长期的在做促销，更为重要的受众得到的是别人的产品，与企业本身并无任何关系。
微博不是官方网站，只需要更新给别人看就可以。微博强调的是互动，官方网站的信息是提供给希望了解企业的用户看到（等着上门），对微博而言，主要是通过什么方式让本身并没有关注企业本身的受众对你产生兴趣（在人群中吸引受众），甚至乐意接受企业信息。一个出色的企业微博，一定是受众每天愿意过来探访的平台。
既然经过定位与内容规划，品牌微博的运营者一定会明确自己想要吸引到什么样的用户。那么互动就成为可以找到并与他们建立联系的方式。一味的自顾自的表达，忽略对受众的尊重，这不是互动，而是傲慢。
产生互动的情况，及时反映和真诚对待是一个想做好企业微博的基本。当有人@或评论你之后，应该逐一查看，对于包含内容的@及评论，给予适当的回复。只有心理不正常的人才热衷自言自语，一般来说用户肯表达潜意识都是基于能收到一定的回馈。
特别对于初涉微博营销的品牌来说，粉丝与被@及评论的数量并不会太多，而努力回应这些用户，才能构成对话，以及进一步互动的可能。
对于已经粉丝海量的用户来说，可能无法对每一条@及评论进行回复，但对于提问、投诉、表扬等有着鲜明对话性的内容，还是应该力求回应。
某著名手机品牌大手笔投入在微博上做活动搭建活动迷你站，当参与用户兴致勃勃问“手机看着真不错啊多少钱在哪儿买？”的时候却不回复。简直就好比约会三年，都跪下递了戒指却什么也不说默默转身就走，真让用户想仰天长啸——你们到底是不是真心想卖这个手机啊？
结束语
理论是灰色的，生活之树长青。只有你深刻理解了微博、理解了受众、理解粉丝经济学，这才能对你的企业微博运营有帮助。看再多的文章，听再多的专家话语，都不及你亲自去尝试一下。
在微博营销的浪潮中，每个人都是摸索者，等真正有人可以教你怎么做了，那就证明你已经远远的落后了！现在就动手吧，微博营销的尖锋时刻已经到来了，不用再等了！ 第 1 2 页 关于作者：
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