策略调整是一个动态的过程

　　“作为搜索营销来说要有一套很强的testing，保证能够用精准的文案和物料抓住我们想要的消费者，其中没有什么秘密，你必须不断地去测，不断地去调试。”陈琦认为，企业在做搜索营销的过程中必须下“苦功”。

　　对于很多企业来说，如何找到一套最适合自己的搜索营销策略是一个漫长的过程，因为网民的搜索行为每天都在发生变化。在百度的品牌专区展示上，欧莱雅和三星都经过了长期、反复的修改调试，才取得了不错的效果。

　　“我们做品牌专区展示经过了几个大的过程。”陈琦说，“首先是文字链的排列布局，推进的过程中我们试过不同的形式，像当时百度比较新颖的阿拉丁，现在是我们常规使用的。包括之前的多文字链，下面是单一文字链带三个短链接的，我们都试过。我认为这一部分其实很简单，就是追求好的CPR。”

　　而调试的过程也让团队成员获得了一个灵感：为欧莱雅的男士产品单独做品牌专区关键词。“因为男士和女士的使用习惯、搜索习惯都不一样，我们怎么样给到相关人群更吻合的品牌形象，方便他们找到相关的产品，我们就为男士产品单独做一个专区，提供与男士相关的产品信息和美容保养信息，这是一个很大的改变。”

　　第三个方面是品牌专区呈现什么样的内容。“最初是一些简单的品牌内容，后来有了上市产品的内容，再后来有了电子商城，现在放上会员的内容，我们在不断尝试哪些东西是消费者关心而我们没有很好展示的，所以我们针对巴黎欧莱雅相关词的搜索量，不断地进行调整。我们希望关心巴黎欧莱雅热门事件、产品、服务的客人能够很快地通过我们的品牌专区，找到他们需要的资讯，然后很快地进入相关的内容。我们就是本着这样的初衷，反复打磨我们的东西。”陈琦说。

　　三星则是根据到达率调换品牌专区的模式。“之前我们采用过竞品的那种品牌专区，但是到达率比较低，因为有的竞品只是手机单品，而三星产品涉及六条大线，小线有二三十种，所以三星的产品线分布不适合用那一种样式，于是我们对品牌专区的样式做了一些修改。现在CPC非常低。”朱奕说。由于三星的产品线多、活动多，要每周更新，才能让受众更有兴趣来看，这是对搜索关键字的一个补充。

　　“我认为这是一个一边学、一边调整策略的过程，通过品牌专区我们学到了很多东西。”陈琦说。　　

　　不可或缺的科学知识体系

　　搜索营销其实包含了一套科学的知识体系，而且在国外比较成熟，企业对此有着相对合理的认知。例如在到达率的问题上，影响关键词效果的因素有很多，包括网速、客户的网站建设等，有时无法判断是网速的原因，还是关键词的效果不好。“我们要尝试，比如在相同词的情况下，尝试不同的宽带版本，比如高宽带和低宽带，看看是不是不一样。另外网站设计是否符合中国网民的喜好，因为中国人和美国人的角度是不一样的，这也是要考虑的因素。”刁翠婷说。

　　无论对于企业还是广告主来说，“精准营销”是搜索营销未来最理想的状态，陈琦对此打了一个很形象的比喻：“真正的精准人群营销，不会让消费者感到厌烦，比如我根本不喜欢紫色的衣服，但是你不断推紫色的衣服给我，而我其实想找一件红色的衣服但是又找不到。”

　　给消费者推送他们真正需要的产品、服务，这需要搜索引擎以及企业和广告主共同努力，研发并试用精准人群定向的搜索产品和营销方式。“对此，我认为中国市场还有很多工作要做，精准的思路是什么，怎么判断是对还是错，我认为我们的知识，多多少少还比较匮乏，大家凭着感觉在走的居多。”陈琦说，“但通过我们的实践，能够看到百度是很用心在做这方面的产品。我们挺高兴的，因为我们可以测，虽然不是说每个产品都成功，但我们有选择，毕竟百度在灵活度和覆盖面上有绝对的优势。”陈琦说。

　　万事开头难，中国的搜索营销处于发展初期，迫切需要建立一套完备的知识体系，企业相互分享经验和交流，摸着石头过河，不断积累经验，做好充分的准备，去面对庞大的中国市场，甚至是更庞大的全球市场。“希望百度把广告主组织起来，给他们提供更多的国外资讯、先进的理念，帮助朝一个对的和精准的方向去走。”

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