药店多元化发展，实际上有一定的规律，也有一定的门槛，与药店本身在区域内的定位有关系，与消费人群、周围环境、药店本身结构与组织关系等等，有很大联系，而不是所有药店都可以做多元化路子的。

　　目前药店存在的问题有：

　　1、利润越来越低　

　　2、基本药物实施后，医院卖的比药店进价都便宜　

　　3、农村合作医疗报销的冲击

　　4、处方药物销售受限制

　　5、竞争激烈，缺少有效宣传

　　6、未开发联带销售

　　7、没有核心竞争力的医疗项目

　　以上问题是药店在大政策背景下必须要面对的现实问题，那么药店在经营落脚上的拓展在多元化浪潮下，必须找准多元化的基本标准，而非为多元化而做多元化的发展。　　

　　多元化模式的经营思路需要有一个通盘的考虑，在店本身综合功能区域规划下，合理运用的增加营业额手段，来组织多元化销售，多元化需要具备以下几个方面因素：　　

　　一、多元化的组织关系　

　　阐述：一店多能前提下的经营布局需要有店务的严格区隔与经营手段，需要有店内的组织保障，更需要有在组织关系下的运营模式。　　

　　多元化组织力量其实核心有两个业务板块，一个是销售 一个是服务，销售的组织关系包括店内销售与店外销售两个部分，店内销售为医生、体验、服务，核心是为客户进行多元化后的项目整体服务体验，让客户能够感觉便利、实惠并有保障的措施。店外销售包括项目的拓展，包括与社区的互动，体验引领、联系卡、组织各种活动、团体接待等，核心大拉动客户上门为主要目的。两个组织关系互为呼应，上下保障，核心做好整体的连贯性，在销售环境一体化下，形成严密的组织保障才能可以实施多元化的统筹，而非等客上门来看你的多元化。　　

　　二、多元化的赢利原则

　　阐述：多元化的赢利原则属于阶梯式，有高赢利、中低赢利的统筹，而非所有经营项目都赢利目标一样。。。。。。　　

　　多元化条件下项目的设置很关键，实际上药店的多元化不要离开医药本身的范畴，并不是所有老百姓需求的项目均可以引进，立足在医药上才是多元发展的基础，那么多元的赢利来自几个层面，通常我们知道，医与药是两个含义，消费者到药店关注的更多也是医疗成分，疗效是关键，所以比如常规药品可以是由头，成本价销售，而多元发展“医”的成分就是赢利的重要环节，那么药店“医”的成分如何来做到，就要考虑药店多元化的具体实施计划，要在靠近医上面做文章，比如中医的检测与中医的看病是一个比较好的多元化战略升级版本。　

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