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珠宝区域品牌成功解码


中国营销传播网, 2011-10-28, 作者: 陶志明, 访问人数: 1843


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  2.     品牌战略

  品牌战略重点在于定位和整合传播。

  定位不是像现在大部分区域品牌所打的广告:“买**到**”“到**买金终身放心”简单宣导,也不是用静态眼光分为“高”“中”“低”档次。区域品牌扎根终端,拥有当地一线资源,结合自身优势,看到未来自己的发展位置,才是真正的定位。区域品牌往往在某一块市场成功之后,难以在第二个市场突破,因为在其他市场不具备自身市场的资源优势,品牌定位本身具有可替代性,这是很多区域品牌难以突破的困扰。

  案例:

  ①   润金店:“情饰专家”,抓住行业本质,情感营销为主,摈弃大综合店的概念

  ②   TSL谢瑞麟:“婚庆专家”,除了卖婚庆珠宝,让顾客真正体验婚庆的服务,例如婚庆潮流专刊、举办婚庆PARTY、邀请明星夫妇亮相分享等,塑造独特形象

  区域品牌如果要实现突破局域的限制,在定位上就得摈弃地域性的色彩,在全区域都可以复制、与消费者获得共鸣因素;或者是发展到一定阶段进行定位的调整,适应更大区域的发展。

  好的定位需要整合传播来进行宣传,加深印象。不少区域品牌看到其它成熟行业的“品牌=明星代言+央视广告+渠道扩张”模式,也蠢蠢欲动,但未考虑到是否合适自身条件。区域品牌最有优势的资源是当地市场,建议前期还是扎根根据地,强势渗透,结合当地人群的层次、娱乐习俗、优质地段选择最适宜当地的传播方案,除了常规的电视、报纸、户外、电台,同时也要重视新兴媒体例如网络、社区等终端的广泛化,还有最具爆炸力的公关事件等,从而让品牌找到对接口。后期再根据具体情况重新调整布局更大市场。

  案例:

  ①   通灵翠钻节日促销以“买产品送套房+避孕套”制造争议话题,一举成名;

  ②   CC卡美针对年轻结婚人群在官网举办了“解密爱情密码”活动,结合新品推广,收到奇效;

  ③   随着国内大众娱乐时代到来,P&G宝洁公司选择和中国达人秀栏目合作,迎合了国内草根文化。

  整合传播背后依然是资源的整合,目的就是达到营运目的,是一项非常专业的工作,根据行业现状建议可以与专业策划公司合作,以创造更大效益。

  3.     营运管理

  营运管理即是将战略规划落实到日常系统管理当中,保证战略思想的落地,并且以数字化目标与检验体现出来,从营运模式到日常店铺营运、终端宣传推广、培训督导、货品管理、促销活动等完整体系。

  案例:

  ①   卡地亚黑色形象的店面是真正的精品店、旗舰店,而红色形象的店面相对是普通的店面,针对不同的市场、商场定位、人群选择不同档次的店面

  ②   借助沃尔玛、万佳等全国性连锁购物超市达成合作,迅速开店,锁住中低端客户群

  ③   某品牌将店铺全部开进了高档社区会所,锁住高端人群,且真正实现了体验式购物环境

  ④   主题店:以婚庆为主题开综合商场,选取与结婚相关的特色货品集中售卖,珠宝也成为主要业绩来源之一,且附加价值得到很好的体现

  营运需要精细化管理支撑,如果在精细化的背后实现某一环节的创意突破,将超越竞争对手,打出一片新的市场,例如打造最快的营运链,快时尚ZARA;创造DIY生活方式,自取自装,强大方便的物流体系,宜家家居;抢占地产资源,麦当劳等,从某一环节入手,创造别人无法效仿的价值,以营运体系支撑公司经营。另外要重视客服工作,要明白客服是拉动多次销售和达到口碑传播的最好方法之一。

  4.     管理

  完善管理体系可以保障营运目标的达成和企业正常的运作,主要分为两部分,一部分是企业构架的设置和激励机制,一部分是软性管理,即企业文化、管理文化,凝聚团队力量。

  企业在不同阶段应设置不同的构架以适应发展,但仍是要抓住最核心的效益环节,优化组织架构,建立合适自身发展的模式。

  例如:

  ①   企业发展初期,部门是零散设置,发展过程中不断细分部门,缺失统领和引导核心部门,这时应重新梳理,设立利益中心,其他为配合部门

  ②   大部分加工型批发企业部门设置为财务、人事、行政、物流、设计、货品、企划、销售……架构越来越庞大却缺乏协调,部分公司也将此结构重组,以产品研发推广中心为主,作为发展龙头,增加研发费用,另设销售、后勤等为配合,主次分明,突出重点营运环节

  ③   也有部分企业采用项目制机制,依据不同工作任务临时组建项目小组,最有效调动公司资源

  ④   ZARA采取组织扁平化,不设领导职位,设计师、策划师等聚在一起快速商讨决议,减免繁琐流程时间,建立“快”的制胜法宝

  区域品牌集中有限资源,打造最利于自己的管理模式,将流程设置最流畅、最节省时间,稳定企业运营,最忌将资源浪费。

  软性管理同样发挥非常重要的作用,让全体员工都拥有归属感,为共同目标而奋斗,利益是基础,而真正能发挥极致的却往往是精神的力量。找到自己的独特目标,带领员工一起奋斗,发挥员工最大潜能。

  5.     资本

  区域品牌起步时大多用自有资金运作,随着企业的发展壮大,对资金的需求也更大,如还按原模式运作将会阻碍企业发展。为此初期可与银行多接触,从增加信用额度的方向考虑,从小额贷款入手,少量多批次,逐步增加信用额度,这样在企业需大笔资金周转时就可增大贷款。另外在必要时PE/VC也是考虑的方向。

  6.     产品

  大多区域品牌没有自设工厂,大部分货源来自深圳加工批发企业,货品特色不明显,不具有品牌印记。产品是载体,直接体现企业的所有,寻找到产品的创新点,是企业发展的基础。

  案例:

  ①   潮宏基以带有东方元素的时尚产品作为一种识别,与清华大学等机构合作研发,“紫气东来”等系列为潮宏基带来了国际荣誉

  ②   TIFFANY创造了六爪镶嵌工艺,奠定了“爱情之石”地位

  ③   “单身戒”创造了一个品类,颜色湖蓝,采用新型材质,符合新一代特殊人群的审美和精神追求,支撑了一个新公司诞生

  随着区域品牌发展,需要有一部分产品承载品牌形象,以及品牌特点,与主要消费群体直接沟通互动的直接载体,也是区隔其他竞争品牌最有力的武器。首先建立自身研发队伍,确定产品开发策略,自身进行开发或者与专业设计机构合作;同时依据发展情况不断调整货品组合,淘汰、增加品类或品种。

  笔者认为随着国家对拉动内需的进一步推进,民众生活水平的提高和对时尚的追求,行业发展迅速,港资品牌和泛全国品牌对国内市场的进一步渗透,原以外贸为主的加工生产型珠宝厂商也加大了对国内市场的进攻,以及部分区域品牌开始的跨区域扩张,国内珠宝市场将加速洗牌的进程,未来几年竞争将越趋激烈。区域品牌只有认清形势,调整思路,将在未来的发展道理上再创新的辉煌。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13632941896,电子邮件: andytao321@16.com

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