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优秀营销企划人员的七种武器 7 上页:第 1 页 排名第五位:灵感创意能力 可能很多人都觉得创意(灵感)对企划来讲,非常重要。确实,但之所以只把他排在第五位,是因为一名优秀的企划人员,需要灵感,而一名合格的企划人员,有上面几项就差不多了。创意从哪里来?创意就是一种“美”。美有两种境界,第一种美的境界是和谐。就象人一样,你说不出她的五官哪里漂亮精致,但搭配在一起很和谐、很舒服,形成了美。比如《蒙娜丽莎的微笑》,就属于和谐之美。转换到营销企划上,就是把每一环都做到精简、极致,平中出奇,形成创意;第二种美的境界是破坏。就象黄金分割点一样,最完美的地方并不在对称的中点,而是在不平衡的一侧。很多完美的营销案例,都是源起于破坏。王老吉是第一个破坏凉茶和饮料两个品类之间界限的品牌;江苏卫视的《非诚勿扰》之所以火爆,是因为他想方设法在制造矛盾冲突;不花钱的奥运营销“非奥运会指定赞助商”;众多知名品牌经典款式的限量发行,以及从大众向小众市场战略转移等等。越来越多的企业开始打破思维局限,通过破坏,创造反其道而行之的完美效果。 排名第六位:心理捕捉能力 可能大多数营销企划人员都没学过心理学,没有理论不要紧,但实践中,要善于捕捉别人的心理。心理捕捉一部分来源于我们的市场调研,但还有相当一部分来源于我们的“感知”。老板的风格是什么,老板想得到什么结果,付出多大的代价是老板的底线,这是捕捉老板的心理想法;销售人员遇到了哪些困惑,哪些是营销企划人员需要协助调解的,哪些是不能调整,需要销售部加强管理完善的,这是捕捉一线销售人员的心理想法;顾客在想什么?顾客能接受和不能接受的分别是什么?哪些是我们对顾客能改善的,哪些是不能改善必须由销售人员强行引导的,等等,这是对顾客心理的了解。只有把握了这些,营销才可能有效。 排名第七位:新闻八卦能力 在这方面,做的最出色的,被称为“狗仔队”。他们善于捕风捉影,通过曝料吸引眼球,从而最终获得收益。对营销企划人员来讲,对时政新闻要相当敏感。例如,汶川地震期间,作为商家要自主创造默哀低沉的氛围;伊拉克战争期间,统一润滑油利用当时国际焦点,在央视全程直播伊战战况期间,推出“多一些润滑,少一些磨擦”精简广告,获得出奇的营销效果;再如2008年奥运会,刘翔退赛,耐克在第一时间做出反应,连夜推出“爱比赛、爱拼上所有的尊严、爱把它再赢回来、爱付出一切、爱荣耀、爱挫折、爱运动,即使它伤了你的心”广告,将损失减少到最低;《让子弹飞》上映不久,开平雕楼就推出“到《让子弹飞》拍摄基地体验活动”;再比如之前网上热炒的以奥巴马图象替换肯德基大叔的“OFC炸鸡店”等等。都是和国际要闻、国内时事、娱乐、体育等结合在一起的。总之,对营销企划人员来讲,你知道就是要比别人多一些。 以上就是个人总结出来的优秀营销企划人员的七种武器,相信这些能力全部具备者,已经是非常优秀了。 张铭铭,目前就职于中国最大的人才服务连锁品牌——智通人才连锁,就任智通人才连锁长安公司企划经理。六年人力资源服务行业营销管理及实战经验,帮助所在企业实现从创业到高速发展的快速转变。EMAIL:zhang2002sir@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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