如何在微博上寻找到5公里内的客户？这就成为一种学问了。找到这样的客户并且一个一个积累起来，经常保持互动，将他们培养成为粉丝，一个小店的客源就基本靠谱了。

　　下面，我们来介绍几家国外小店的微博营销案例。　　

　　招揽顾客　　

　　第一个案例是美国新奥尔良的一家比萨饼店。

　　这家叫Naked Pizza的比萨店，用推特（Twitter）招揽生意。顾客通过推特下订单、询问价格、告知送达地址；而Naked Pizza则通过推特传播打折信息、新产品，报告比萨是否已经送出。

　　Naked Pizza怎么在微博上找到自己的客户呢？

　　它先花了3天在推特上查用户列表说明，查看其中的地理位置信息，然后在推特上输入自己的地理位置，详细到所在的市区和街道。然后它就开始一个一个联系，一旦找到对方，就开始了彼此的对话。

　　同时，他们沿用老办法，把推特账号告诉到店里来的客户，请他们帮助传播。他们也到附近的社区去派发资料，之后在微博上和他们交流。他们希望找到的顾客能成为老客户，因此在推特上每隔一段时间就会主动打招呼，以免客户“休眠”。还有一个创新：他们将顾客的照片放在店里的墙上，以示尊敬。

　　最绝的是：他们干脆拆除了店铺前面标有订餐电话的老广告牌，取而代之一块以推特为主题的充满新意的广告牌。广告牌上一边是形象生动的小鸟，一边是标准的 Twitter字样。

　　以前Naked Pizza每年会花费6万美金在DM直投广告上，再花2.5万美金在电子邮件广告上。这样的传统做法逐渐被微博营销代替了。现在，这家比萨店在Twitter上已经有2923个关注者。不要小看这个数字，他们几乎都是披萨店周围几公里的客户。现在，推特给这家比萨店带来的销量，已经超过总销量的15%，并且一直呈上升趋势。　　

　　促销　　

　　第二个案例是美国芝加哥的一个酸奶店铺。

　　这家店掌握了一批5公里内的客户账号，坚持在推特上对他们发送促销信息。每一次促销活动会免费送出价值5500美元的1100份酸奶。

　　不要以为这家小店是在做赔本买卖，其中的秘密在于：那些站在店铺面前排队拿免费酸奶的人，吸引了很多过路人来买酸奶。

　　小店需要一种门庭若市的氛围，靠推特是可以创造出来的。每一次5500美元的支出，不仅仅是一种广告效应。如果这家店铺的酸奶具有独特的风味，那么它同时还是一种客户体验，体验者会用口碑给他们带来新顾客。　　

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