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传统零售业如何利用互联网


中国营销传播网, 2011-11-23, 作者: 耿雍河, 访问人数: 1708


  传统零售业如何利用互联网不是一个新话题,但是确实是一个需要传统零售业需要研究的课题。网络的兴起,让人们对此跃跃欲是,网络本身有着交互性、信息传递迅速、无限延展性,这样的特点让网络营销From EMKT.com.cn的威力不容小觑,大家都想从网络世界分一杯羹,但是并不是所有人都能如愿。互联网的兴起带来了电子商务、网络团购、以及时下正火的微博营销。有的零售企业正式进入了网络零售,有的还在观望,有的热衷于网络团购,有的开启了自己的企业微博,但是哪一种才是真正合适的营销手段或者渠道,需要我们对互联网的发展有一个正确的认识和判断。

  现在有很多业内人士认为电商是未来的主流,笔者也持相同观点,但是在当下,电子商务占整个消费品市场总额却微乎其微。虽然网购很火、虽然网民数量规模庞大,成功的电商案例似乎也不多,要说电商迅速崛起成为主流,恐怕言之过早。有数据显示:截止2010年12月,B2C网站总数为1.18万家。如果再算上淘宝商城的3万余个商户,加起来也就4万多。总体比较起来,恐怕与实体店相比,只是九牛一毛。 

  首先要做的是认清当前的互联网的市场条件。网购在迅速增长,但是网络购物与线下购物的比率仍然很小,消费者主流的习惯还是通过逛街的方式购买,这一点,从网络交易占社会消费品零售总额的百分比。网络在今天扮演的主要角色还是媒体,我们不能无视消费者的购物习惯,在短时间内,我们依然无法转变逛街购物的消费行为,就算有一天电商占据了绝大部分的市场份额,逛街作为一种放松身心的活动依然会是人们的一种消费行为。所以,传统零售业不必过分担心,市场被网络瓜分而去,但是传统零售业依然需要适应互联网的发展,探索出一条未来的发展模式。

  另外,当前的互联网正在朝着区域化的方向发展。各大网站在地方城市设立分站,从网络的地产领域,汽车领域,到消费品行业的团购网都是如此。这是因为互联网没有地域限制,但是人们的地理活动范围却受地理限制。尤其是一些商业行为是有着很强的地域性的,比如地产,比如城市里的百货零售行业。尤其是传统零售企业,应该抓住网络区域化的趋势,抓住属于自己的消费群体。

  现在一些门户网站的做法,比如沈阳中街新玛特与搜狐促销沈阳站的合作或许可以给我们一些启示。新玛特是大商集团旗下的大型零售百货企业,也是大商集团步入现代化、国际化零售企业的标志性商号,具有浓厚SHOPPINGMALL色彩,面积一般在10万平方米以上,业态丰富、功能齐全,为消费者提供一站式购物休闲服务。目前,大商集团已在大连、沈阳、大庆、郑州等地开设了31家新玛特店。在沈阳,新玛特拥有3家店,经过数年在沈阳的发展,3家店都已经成为沈阳具有标志性的购物中心。作为典型的传统零售企业,新玛特不断摸索业态发展趋势、不断采用新技术、不断地发掘新的市场营销手段。 新玛特与搜狐促销沈阳的合作便是一次有益的尝试。


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