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经销商管理:由渠道危机所看到的 7 上页:第 1 页 2、回款统计 分析年底、月别的销售额和回款,同时,检查所销售的内容。如果年度销售额在增长,但各月份销售额有较大的波动。这种销售状况并不健全。经销商的销售额呈稳定增长态势,对经销商的管理才称得上是完善的。 3、了解企业政策 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解,遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。 4、商品的库存情况 缺货的情况是经常发生,表现经销商对自己企业的产品不重视,同时也表明,业务员与经销商接触不多,这是业务员工作的失职。经销商缺货,会使企业丧失很多的机会,因此,做好库存管理是业务员对经销商管理的基本职责。 5、促销活动的参与情况 经销商对自己公司所举办的各种促销活动,是否积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加,而且销售数量也因此而增长,表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动。业务员就要分析原因,制定对策了。没有经销商对促销活动的参与与配合,促销活动就会只花钱没效果。 6、访问计划 对经销商的管理工作,主要是通过推销访问进行的。业务员要对自己的访问工作进行一番检讨。许多业务员常犯的错误是,对销售额比较大或与自己关系良好的经销商,经常去拜访;对销售额不高却有发展潜力,或者销售额相当高但与自己关系不好的经销商,访问次数便少,这种做法是绝对应当避免的。 7、访问状况 业务员要对自己拜访的经销商情况进行分析。一是制定访问计划是否认真执行了,如计划每天拜访几家经销商,然后与实际情况进行对比,如果每个月的计划达成率不高的话,业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访,即业务员的每次拜访,都会对经销商的经营管理工作有帮助,经销商欢迎业务员的拜访,不认为业务员的拜访是麻烦,这样才算是成功的拜访。 8、对自己公司的关心程度 经销商对自己公司的关心程度,对自己公司是否保持积极地态度,这也是对经销商管理的一个重要方面。业务员要经常向经销商说明自己公司的方针与政策,让对方不时抱有关心和期望。 9、对本公司的评价 本公司在行业的地位和对经销商来说是否举足轻重?换句话说,经销商是否积极地期望增加销售额?业务员应该确立自己在经销商心目中的地位,拿出大企业的综合素质,帮助经销商。 10、建议的频度 业务员负责经销商各有特色,因此对经销商的管理也应配合经销商的特点,才能够做到事半功倍的效果。每个经销商应该采取什么样的战略,根据这个战略,业务员应该提出什么样的建议等等,都必须事先加以分析。业务员如果积极地实行经销商管理的话,对经销商提出的建议的频度也会大大地增加。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电子邮件: lixudong512@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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