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淘宝商城招安B2C:谁在玩吸星大法? 7 上页:第 1 页 2.商家掌控力弱,轻公司无法变重。 这个硬伤,淘宝在2年前B2C们未长大之时已经意识到,可是线下的物流仓储建设并不像想像中那般轻松,而做惯轻公司的小二们似乎个个自信满满。 遗憾的是:理想丰满,现实骨感。哪怕马云号称百亿资金投入建仓,宣称8小时实现送货,可实现时间居然长达10年。如今,京东、当当、凡客在北上广深基本实现上午12点前下单、下午18点前到货,仅用了一年多的时间。轻公司变重,淘宝模式显然不靠谱,商家不愿买账! 既然建仓慢,那就开实体店。爱蜂潮家居馆从首店开出后,号称一年将开百店,到最后,2011年底恐怕也开不出第二家,只能对外宣布仍然在摸索新模式。 3.大品牌自建B2C,淘品牌随时准备做大后“出淘”。 在淘宝开店或许都深有“寄人篱下”之感。7月份,淘宝商城要求所有鞋类卖家必须以同个角度展示,其理由是提供更好的用户体验。真是“老大一句话,累趴一大把”! 不甘干寄人篱下的大品牌在了解和掌握了消费数据之后,纷纷重金自建B2C,百丽集团就是典型。20亿的投资对于百丽集团来说,失败也不至伤筋动骨,何况背后还有百度合作撑腰。 淘品牌也有做大的心,淘宝商城能够更低成本完成他们的原始积累,包括营销成本、税收优惠政策等。但单一平台的不确定性,就如悬在头上的达摩斯克之剑,于是乎开始小心翼翼尝试进驻京东、当当这些B2C,以供货方式销售,后来则干脆是京东、当当纷纷发展自己的开放平台,赤祼祼争抢有发展潜力的淘品牌。 在这个过程中,淘品牌慢慢知道了运作B2C商城所需掌握的技术、流程建立等专业技能,在资本再一鼓动下,淘品牌的梦想被放大,出淘在所难免。 淘宝业态的宿命、大型B2C完善产业链条的紧逼、传统品牌商家的渠道自控欲望、淘品牌为寻求安全感的全网扩张,都在让淘宝感受到,再画地为牢,只能囚禁自己。 谁在练吸星大法 淘宝商城开放给B2C,能提高自己的商户质量,这是一定的,只是,那些独立B2C会不会从淘宝商城倒吸流量,就不好说了。毕竟,许多被招安的B2C销售过亿,有几千万甚至过亿美金的投资。他们被淘宝扫地出门过一次,怀着不屈的斗志默默修练内功,虽未上市修成正果,但重归淘宝商城并非委曲求全,而是看中在那里获取新客户的成本更低。 这些有财又有才的B2C们完全可以通过优惠券、DM、短信、EDM、CRM管理系统等,将淘宝商城的买家变成自己的忠实用户。他们的用户体验和购物习惯,不仅不会差过淘宝商城,更多时候是胜出的。 更为可怕的是,入驻后的B2C为了拓展商户,会变本加厉地让淘品牌更全面认识到入驻他们在销量和品牌上的提升。而线下的中小品牌,只要以简单的供货形式给B2C,就不用再考虑再开淘宝商城店了,因为B2C会帮助它们完成淘宝商城的进驻和销售工作。 所以,被招安的B2C们,无论是用户,还是商户,都有可能倒吸淘宝商城的能量。 《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.soh.net,010-58790767。与作者一起关注营销From EMKT.com.cn、关注企业成长。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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