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产业演变下产品设计和营销理念的七种转变路径


中国营销传播网, 2011-11-30, 作者: 郭湛东, 访问人数: 1357


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  三、从潮流转向主流。

  创造一个潮流的产品不如设计出一种具有主流意识的产品:潮流与主流的最根本区别在于潮流为往往具有简单性实用性,而且流行的时间极短,而主流在于其具有长期使用而且能在产品的各个层面上进行丰富的再创造。当年的小灵通,两年前的上网本等都属于典型的潮流产品,致力于这些潮流性创造的企业及品牌其结果可想而知,你可以把潮流当作铺助性的资本积累,但是要打造长期的品牌资产,那只是一般生意人的投机行为,还是请进入主流意识吧。

  四、从概念转向理念。

  太多的品牌倾向于概念炒作,这在很大程度上受制于传播式的营销沟通模式。自由竞争时代的营销模式只能从产品诞生的理念层面来制定,消费体验代表了产品本身的强大传播力,顾客认知不一定需要你的强迫性给予,更多的是顾客从产品体验中的感知而来,传播信息只是为了明确、清晰和强化顾客的这种感知,因此以产品创意设计后的整体观念能彻底改变单纯的概念挖掘与炒作带来的产品力的短视和市场生命的短寿之弊。无印良品在传播活动中突现和强化的是产品设计和创意中的生活理念,而不是在产品制造好后再去寻找产品中的卖点生出一种概念来,因此,它的强大的产品力所带来的品牌效应,足以让顾客长期追随。

  五、从特色转向个性。

  大多数企业及品牌追求差异化的根本目的,在于为品牌产品创造一种另类性的特色,然后就是再为其进行概念化的产品定位,在不太成熟的市场上让顾客尝试了一把,归根结底这种特色导向论仍然是传播性的营销方式在作怪。现在的市场,个性化的产品模式成为消费核心,你要关注的不是产品在功能或其它方面的特色,而是如何才能更贴近顾客在产品体验中更适合他们的潜在愿望,比如在护肤品领域,强调补水特色的品牌产品很多,但更多强调的是补水本身的功能,但玉兰油的产品却更符合人性化的要求,即强调水润嫩白的感觉和效果,如果玉兰油只是强调补水本身的特色,它的个性化就会淡化很多,也就不可能有今天的市场地位。九阳豆浆机要想继续保持它的领地位,必须把以前的基础特色转向更具个性化的产品创意设计,就像苹果的产品模式,苹果的个性化创造能为很多企业及品牌提供设计思维层面的重要借鉴。

  六、从本位转向跨位。

  你以前做什么不重要,重要的是现在和以后你能做什么。麦加恩教授基于产业演变的轨迹最终鼓励企业进行多元化只是长期赢利的一种方式,很多企业并不一定有能力进行多元化。在相对自由竞争时代最好的办法之一应该是从企业及品牌目前的主体业务上向每个领域进行跨位,但产品的本位仍然发挥重要作用,雅昌艺术印刷从单纯的印刷艺术向多个相关领域渗透并进行整合,形成了一个特有的印刷艺术品的交易平台。其品牌产品模式是以高超的印刷艺术为主体,把基于这一技术和品质的专业应用到艺术品交易、拍卖等领域,形成了强大的品牌效应和超级顾客体验。诺基亚的溃败在于在日益智能化发展的手机领域仍然固守基本手机功能的本位上。肯德基的西式快餐产品也开始整合中式产品,因为顾客体验是以多样化消费为需求特征的。

  七、从定向转向并向。

  定向是基于一种核心业务或产品而规定企业品牌的发展战略,而并向刚是基于更多业务或产品的合并后推出的一种产品线或产品组合导向,联想已明确从单纯的电脑业务向移动互联战略转变(其对苹果的跟随策略应该更多集中于产品本身的设计再创造,乐Phone的失利和乐Pad的较好表现可见证这种策略的实效性),宏碁从单纯的电脑业务向移动设备提供商转变,还有盛大从网络游戏向互动娱乐领域转变。基于一种单一产品构建的企业及品牌的核心业务,在自由竞争时期甚是危险,尤其对于一个在既定市场已对许多竞争者造成有形无形压力的企业及品牌,除非你已经强大到成为行业的高峰,盛大因有太多的网络企业在对其虎视和吞食其市场份额而走向并向,这种从定向转向并向的战略导向使产品创意设计有着更多的思维借鉴和专业积累,而且更能使本位产品向跨位产品转变,拓宽了产品的创造性视野。

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