怎么做好“亲”的角色呢？

　　作为企业的管理者，光是做好领导的角色，还不是一个合格的领导。还要做之“亲”，就是要亲民，做好人家父母的责任。

我们想想看，我们对待子女的心境与对待员工的心境有没有不一样？

在现代的管理学里面，很流行的是关于执行力的研究，书店里关于执行力的的书多如牛毛。我们在看第一本执行力的书的时候，还知道执行力是什么。但是，看到第二本的时候，有点模糊了。看到第三本的时候，已经不知道执行力是什么了。因为，他们已经把执行力搞的太复杂了。

　　那么，究竟什么是执行力呢？我们看一下《弟子规》入则孝的第一句怎么说的：“父母呼，应勿缓。父母命，行勿懒。父母教，须敬听。父母责，须顺承。”当我读这个经典的时候，我马上开悟了。如果把父母换成领导，就是领导呼，应勿缓。领导命，行勿懒。领导教，须敬听。领导责，须顺承。这不就是最好的执行力吗。

　　而我们现在的执行力呢？领导布置下去的任务，总是推三推四，找出各种理由不去执行，执行过程也不够专心。很多员工还美其名说是有创造力、有性格。试问，这样的执行力能够成大事吗？

　　那我们希不希望员工做到上面说的四句话。相信所有作为领导者都希望员工做到。那么，我们希望员工把我们当父母对待来做好执行力，我们能够不把员工当子女吗？

　　当你出外旅游的时候，你的子女都能够收到礼物，你的员工有一份礼物吗？你的儿女有病痛的时候你很着急吧？员工有病痛呢？你有没有着急过呢？对待员工是不是也应该这样对待呢？这就是做领导应该有的心境，为人父母的心境。

　　在古代，一方的官员叫做父母官，对待一方百姓就像是对待自己的子女一样好。试问，人民还会不服从父母官的管理吗？而现在的官员叫人民的公仆，人民是主人。试问一下，是仆人照顾我们周到还是父母照顾我们周到呢？当然是父母嘛。

　　战国七雄并立年代，秦国有一位将军，叫白起。他对待士兵就像对待自己的儿子一样好，在士兵有疾病的时候，甚至能够帮士兵把身上的脓疮的脓吸出来，让士兵身体康复起来。所以，他的士兵个个都非常忠诚卖命，为他赴汤蹈火。白起将军能够做到百战百胜，这跟他的爱民如子有莫大的关系。

　　而我们现在的企业管理者恨不得员工一天24小时工作，不拿一分钱工资；员工身上有病痛不但不慰问安抚，还要克扣工资，有伤残的恨不得他早日离开企业。可想而知，我们这样对待员工，还能指望员工怎样对我们好吗？企业的离职率高，产品质量差也就成了很正常的事了。

　　相反的，我们看看松下幸之助70年代在管理上就已经把员工当成自己的子女了。他说道：“如果我的员工因为工作而受伤或殉职的，他的儿女我养他一辈子，养到他的儿女长大成人，大学毕业能够自立为止。”你看，这样的企业员工会离开吗？人才怎么不会纷纷投靠呢？松下幸之助能够被很多管理学家称为管理之神，不也是做到了为之“亲”才能圆满的吗？

　　正如《大学》的一句话：“有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用。”要想企业长治久安，这个道理很值得我们深思啊。

怎么做好“师”的角色呢？

　　有位朋友有一次谈起企业管理的时候，一肚子的无奈。他说，我自己也能够做到严以律己、宽以待人了，天天最早到公司，最晚才回家，工作也是兢兢业业；公司的福利也比企业同行业企业要高多了，制度也完善，员工有什么是我也关心到位，做好了父母的角色。但是员工还是会经常出错、贪污受贿、背弃公司、跳槽到竞争对手的企业去。这是为什么啊？是不是传统的管理理念有问题啊？

　　我们问，你平常多长时间对员工的道德、技能、纪律培训一次？朋友说，我没多少文化，几乎没有培训。从这句话我们就知道他的企业的问题出在哪里了。

　　问题就是出在领导没有做好教育培训员工的工作。领导除了要做好上司的以身作则、感同身受和做到父母关爱子女的心境之外，还要做好老师的教育工作。

　　古语说：“师者，传道、授业、解惑也。”就是说，老师是教我们怎么认识世界万物，掌握道德，传授我们生活工作技能和解答我们困惑的人。

　　我们作为领导，下属出现问题，首先要非常清楚问题出在哪里？人是你招来的，也是你领导的，出了问题，主要的责任肯定是作为领导的责任了。员工的业绩不好，试问我们有没有教过他们怎么去做好业务工作？有没有配合他们完成任务？他们困难的时候有没有帮助到位？这些问题搞清楚了，问题的根源就找到了。

　　我管理的团队，一般每半个月就会抽出半天来培训下属，平常遇到事情及时给予教育。对于员工的道德、技能、纪律方方面面的教育都做到，做到老师教育学生的心境，员工也会能够体会到领导的良苦用心。经过一段时间后，公司的很多问题都在教育中得到解决了。所以，我现在的团队人员不断的增加，但是有了前面受过教育的员工作为好榜样，管理起来就感觉很轻松，就很有成就感。

　　作为领导、作为教育者的心境，一定要做到有耐心、有原则、没脾气。只有耐心的教育，受教育者才会真正领悟领导教育的正确思想，才真正会做事；只有有原则，员工才会知道领导的做人做事的道德底线；只有做到没有脾气，领导才会真正有智慧，受教者才会保住面子，尊敬佩服领导，接收教育。

　　可以说，一切问题的出现，都是与教育有莫大的关系。如果能够把企业办成学校，那企业就圆满了，领导的管理就更省心了。现在的很多企业也是把企业当成办学校来经营，经营管理的很不错。正如三字经说的“人之初，性本善。性相近，习相远”。人的本性都是好的，好的员工也是教育培养出来的。

　　领导者真正做到了“君、亲、师”的角色，就是称职的领导了。反之，不这样去管理，作为领导哪怕一时半会有些成绩，企业也不能够达到长治久安，繁荣昌盛的境地。

　　以上的观点是中国老祖宗的管理智慧，末学叙述的不够完善，请有识之士给予指正。

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