内地二手奢侈品市场现状

　　今年7月份，香港著名的二手奢侈品店“米兰站”成功登陆港交所，并受到广大投资者追捧。“米兰站”的上市让二手奢侈品店绚丽地呈现在大众面前，光彩熠熠，也让一些人惊愕于卖二手品的也能上市的同时感受了二手奢侈品市场巨大的发展潜力和商机。俨然，这已经是一块炽热的淘金地。

　　事实上在内地，二手奢侈品店已经流行有段光景了，现正在呈现火爆行情。如今，不仅北京、上海这样的大城市，甚至包括成都、大连、郑州这样的二三线城市，大大小小的二手奢侈品店都像雨后春笋般兴起。比如，北京现在已有数家二手奢侈品店：米兰站、北京店、润物寄卖、寺库寄卖、米兰轩等。

　　有调查显示，中国二手奢侈品商店的消费以30-40的女性居多，在产品部类中，以相对标准化的包厢，腕表，珠宝等为主,从用途上讲,主要以个人小件用品为主.

　　目前国内的二手奢侈品店主要有三种售卖方式：回购，寄卖和换购。

　　回购就是一次性买断，这样独家买断的售前、售后服务，更迎合消费者的购物心理和购物需求。但是这种方式对资金要求很高，一般的二手奢侈品店没法承受，而且随着店内货品的增加或者商店扩张的话，这样的模式的可持续性就比较困难，必须以强大的资本做后盾。

　　因此，国内的二手奢侈品店主要是采用寄卖的方式，类似格子铺的模式，二手奢侈品店主要是提供一个交易平台，想要出售手中闲置奢侈品的的人在经过相关鉴定及其他的处理后把其放在店内寄卖，二手奢侈品店只是按出售价的一定比例收取佣金，一般为15-30%，如果一段时间后没法转出也要收取一定的费用，一般为5%左右。不少消费者也比较愿意选择寄售的方式，因为寄售的价格比回购的价格高，包出手以后，只要支付给二手店一定的费用即可。

　　这种模式的好处是开店资金和运营资金较低，门槛较低。但是缺点不足也很明显，一是货源没法得到保证，店家对货源的掌控性低；二是品质没法保证，店家不能提供很好的售前保养等；三是交易繁琐，消费者看中了还要再次经过寄卖者的同意确认，存在因寄卖者反悔交易流产的风险；四是售后服务问题，因为不是店家所有，因此一般不提供包括保养等售后服务。

　　国内二手奢侈品市场存在的不足和挑战

　　国内二手奢侈品市场方兴未艾，市场处于相对混沌状态，鱼龙混杂，尚未出现领导型企业或品牌。因此市场相对比较混乱，没有规范的行业法规和一致性的标准，未来可能随着大量的竞争者进入，会出现一些不当竞争情形。

　　有调查显示，二手奢侈品购买者最关注“产品真伪”和“售后服务”的问题。然后现在国内专业的鉴定师奇缺，而且目前国内也没有“奢侈品鉴定师”这样相应的职业技能培训和认证，另专卖店又拒绝提供真伪鉴定支持，使得产品鉴定成为发展的一大瓶颈。另外，由于国内主要采用寄卖的模式，售后服务得不到保证，也严重影响了二手市场的发展。

　　国外二手奢侈品经营巨头开始进入中国市场。比如有着日本二手奢侈品鼻祖之称的柏欧福进驻上海南京西路，开始抢占中国二手奢侈品市场。可以预测，未来将会有着更多的巨头进入中国市场，竞争将更加激烈，市场也将经历一次甚至多次洗牌，鹿死谁手，数风流人物，还要靠各自的本事，谁能抢占先机，率先规范完善，贴近消费者就能在竞争中抢占有利位置。

　　国内二手奢侈品店的对策与建议

　　1、规范化。二手奢侈品行业刚刚兴起，市场和行业存在如恶意低价竞争、假货等严重的不规范现象，可组建行业协会，制定行业规范和标准，同时推动国家制定相关法规，如规范假货处理和惩治、消费者权益保护等。

　　2、品质保证。对于二手奢侈品购买者，最关注“产品真伪”和“售后服务”的问题，产品的真伪需要专业的鉴定师把关，相对而言是店主比较重视并且抓得比较严的，而售后这块是面前国内二手奢侈点最缺乏的，很多店不提供售后服务，严重阻碍了二手奢侈品市场的进一步发展，因此售后必须正视，不断提升服务品质。

　　3、体验就是一切。奢侈品代表的是一种体验、一种生活方式，消费者购买奢侈品购买的是其代表的体验和生活方式，因此对于奢侈品营销From EMKT.com.cn来说，体验就是一切。虽然是二手店，但卖的也是奢侈品，因此要在店面装修设计、货架设置、氛围营造以及销售互动、附加服务上做足功夫，以期为消费者提供一个良好的购物体验。

　　4、积极扩大货源，拓宽进货渠道。二手奢侈品店的一个相对优势就是货源来源广，可提供更多的选择，但是具体到单店来说，现在的国内二手奢侈品店的货架上产品并不充裕，消费者的选择面比较窄，急需拓宽，店主应该在积极扩大回购和海外购买的同时，可积极地寻求和奢侈品品牌合作，形成战略关系，可充当其补充渠道，以此扩大货源。

　　5、人才培养。现阶段国内“奢侈品鉴定师”奇缺，同时也没有相应的培养机构和认证组织，可联合行业协会和国外成熟认证机构进行培养与认证，广大二手奢侈品店也要果断抢人才，建立人才储备。

　　6、规模化。现阶段国内二手奢侈品市场基本是类似精品店似的小店，没有形成成规模成品牌的二手店，有分店也大多局限在某一个城市，因此有实力的店主应该寻求规模化，探索连锁直营或者加盟的模式进行扩张，可考虑引进外部资本投资，实现快速扩张。　　

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