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净水经销代理商成功的六大基本要件


中国营销传播网, 2011-12-29, 作者: 方龙胜庞亚辉, 访问人数: 2014


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  以分享理念共同推进区域市场发展

  市场的非成熟性,决定净水行业的发展需要遵循分享合作主旋律。具体到渠道经销代理层面,分享主要包含两个方面:

  第一,在区域市场,不同品牌代理经销商要有分享的理念和胸怀,横向联合,共同推进本区域净水市场。目前市场对净水产品的理解和价值认同还不高,市场开发和产品销售具有相当的难度,需要联合一切可以联合的力量,先共同将市场培育起来,将蛋糕做大,一旦蛋糕做大了,谁都有机会分享,这是发展的前提。

  第二,区域经销代理商需要从整体市场拓展层面出发,纵向联合一切可以合作的力量,让自己的网络更完善,并与合作者分享利益。拥有代理区域完善的立体的销售网络,将是经销代理商的最大价值所在,而此项工作如果完全靠自己的力量去做,显然事倍功半。那么分享则是最好的方法,寻找更多的合作伙伴,让更多的人成为你市场网络的结点。这个结点可以是个人的,如保险业务员、具有影响力的关键人物比如村干部、社区领导等,让他们帮你去推介产品,这是事半功倍的效果;也可以是多种经营终端,如在建材网点、太阳能专卖店、水暖经营、美容院、家装设计公司等终端场所设置陈列展示并让其去推介,这样将你的网络渗透到市场的每个角落,做一个不可替代的有价值的经销代理商。

  完善的售后服务会让营销变得轻松有效

  净水产品的售后包含两个方面,一个是售后安装,一个是后期维护。做好这两方面,需要代理经销商花费大量心思和精力,而这直接关系市场拓展和经济利益,也是目前大部分代理经销商所缺乏的。

  从售后安装来说,净水产品与空调、太阳能类似,产品出厂只是半成品,需要良好的安装才算最终完成产品的生产,良好的安装对于产品性能的发挥及用户的满意度提升是非常重要的。这需要经销代理商或者售后人员花费时间、人力、物力去向厂家或第三方机构学习和培训,达到非常熟悉产品结构及安装技巧,并且在安装过程中还需要非常的细心和耐心,因为正常安装一台纯水机,差不多需要一个半小时,这还不包含另外铺设管线时间。

  售后维护方面是目前终端净水市场发展的软肋。虽然售后服务对经销代理商来说是一个盈利的来源,也是后期市场拓展的有效广告传播,但是很少有经销代理商能够做到很好,一方面整体代理经销商大部分是夫妻店形式,缺少科学有效的方法和持之以恒的落实,二是对售后维护的重要性认识不足。

  耐得住寂寞,坚持可以胜利

  如果与从事净水产品经销代理的朋友聊聊感受,估计十之八九会涉及到“苦、累、挫折、信心”等关键词!终端净水市场非成熟状态,市场拓展难度非常大,需要经销代理商做大量的基础性工作,科普推广、促销、展示、网络开发、售后维护等等缺一不可,同时这个行业没有成熟的经验可以借鉴,而且在付出大量精力后,市场也不一定是立刻就有好的收获作为回报。因此,净水经销代理商要有一颗耐得住寂寞的心,抱着对市场未来坚定的信心,持之以恒的坚持下去。卓跃咨询曾受邀在某品牌企业举办的营销论坛上做主题演讲,会议期间,山东聊城一代理商的话语或许表达了绝大多数代理商的心声:我们目前经营非常困难,企业也给了我们一些市场拓展的方法,但销售量还是上不去,还在苦撑着。但是我相信,终端净水产品一定会普及起来的!

  结束语

  终端净水行业是个值得关注和投入的行业,但是作为行业的经销代理商,需要从改变环境和心理做起,抛弃短期投机思想,做好市场基本功,要有一份分享的心态,充分利用并发展更广阔的资源。当这些工作你都已经做得很好的时候,卓跃咨询认为,你是可以生活得很好的。尤其当净水普及机会来的时候,那将是你事业突飞猛进体现你人生价值和成就感的时候。

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*2012中国净水行业发展回顾及2013创新营销展望 (2013-10-11, 中国营销传播网,作者:张一诺、方龙胜、庞亚辉)
*家电品牌转战净水市场之开发经销商 (2012-09-18, 中国营销传播网,作者:伊宝财)


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