（3）财务成本

　　尽管有人工成本的优势，但是在财务成本方面，就是劣势突出了，中国平均的借贷利差达到近3%，也就是说，企业资金成本基本上吃掉了国际通行利润率的大部分。这即导至了中国中小企业竞争力的弱化，也导至了中小企业不愿意借助财务杠杆来发展企业。因为借钱就意味着给银行打工。大量的支撑国家主力的消费品市场不可能都是高额的利润。所以导致资金不愿意流向实业的现象。

　　以上的在成本上分析来看，中国的仅有的人工成本低廉的发展模式基本上完成了阶段性的任务。整体企业需要重新定位和思考。

　　 价值链的定位

　　除了提升价值和降低成本之外，有一个最重要的问题是，中国中小企业对整体产业价值链高附加值环节的掌控力弱。以大量的出口企业为例，他们主要是OEM，即承担了生产的成本，当危机来临时，也成为价值链中垫底的一个环节，对一掌握了渠道和品牌的商家而言，可以较轻松的将风险转移到生产型企业中。也就是说，我们的企业赚了价值链中最低的利润，承担了最高的风险和固定成本，包括环境和社会成本。

　　为什么我们的中小企业掌握不了高附加值环节，我们首先看看那些是高附加值环节。第一是研发，因为技术的保护和不可替代性，导致了高额的利润留在了掌握核心技术的环节。不在于我们多少低档产品才能换人家的飞机，问题在于我们有多大的可替代的选择。

　　第二是渠道，这包括了中间商和零售商，无论是出口还是内销，中小企业对渠道的掌控力都是弱的，相对而言，内销还好一些，毕竟出现了大批的产供销一体化的企业。而外销基本上是放弃了对渠道的投资和管理。

　　第三是品牌，由于没有品牌力，大量的企业只能代加工，耐克、阿迪达斯等企业都不需要自己的加工厂，完全由中国的生产企业可以生产出比他们自己建厂还便宜得多的产品。

　　因此，在价值链上的定位可以说是中国产业升级和创新的最关键一环。因此，企业如何突围的答案就不言自明了：向产业链上高附加值的环节延伸，投资和加强人才的培养。所以未来的中国，几种人才是紧缺的：一是静下心来研发的技术人才；二是渠道销售人才；第三是企业策划水平高的经营管理人才。但是令人有些担扰的是：现在的年轻人的确业导向是非创新思维的导向，什么越不需要创新的岗位，大家越争着抢。这给企业培养创新型人才提出了挑战。

　　二、创造新的需求

　　第二类最重要的创新是“新的需求”的创新。没有手机时，人们不会想到去买手机。企业的重要职责之一就是为社会推出消费者自身都没有想到的新的产品。每一次技术的换代或者新技术的来临都是由企业来完成其消费化的过程的。

　　这里所指上的新的需求是指市场上没有的产品和服务的类别，或者各种产品和服务的组合。比如IPHONE手机。市场的调研在已有需要的行业是至关重要的，但是对于完全创新的企业和产品而言，其作用并不大。无论是早期空调的发明、飞机和发明、还是互联网的发明都不是市场消费者主动提出来的结果。

　　在这一点上，恰恰需要企业改变竞争型的思维方式。所以，完全创造成一个新的需求，一个新的产业，对于我们的企业和传统思维方式而言，其难度是可想而知的。

　　但是，中小企业恰恰是最具备创新动力的企业，我们在咨询实际工作中，也看到了相当多的全新的产品。当中国积累到现阶段的发展成果时，并陷入创新困境时，我们是不是可以考虑并鼓励中小企业全新的创新思维呢？是不是应该引导中小企业放弃那种不敢为在天下先的传统保守经营方式呢？

　　总的来讲，创新将是企业面临最重要的课题。创造一个让中小企业勇于创新的市场环境尤其重要，无论是效率的创新，还是新的需要的创造，都将使中国没有创新意识和能力的企业走向衰败。因些，创新也不在是一个理论上的概念，而是中小企业必须面临的道路。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： whgname@12.com

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	吴洪刚：深圳市时代纵横管理咨询公司总经理。咨询业资深顾问，MBA，营销学博士。先后出版《职业销售经理培训》、《战略性营销计划》、《超越卓越》等著作。曾为深圳方正、长虹数码、东鹏陶瓷、联想科技、长安集团、比亚迪汽车、伊莱克斯（中国）、夏新电子、新天国际酒业、华帝股份、朗能电器、龙电电气等三十余家企业提供营销咨询和培训服务。
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