从客户链找准终点顾客

　　我们曾经讲过终点顾客的含议，终点顾客是指在消费链中购买决策的群体，在商业模式的建立中，要准确分析公司的终点顾客是谁，因为产品购买者并不一定是终点顾客。

　　传统思维中古方公司面对的是渠道商，也就是足疗店，而影响悬炙器销售的其实是顾客的购买力，也就是说，古方公司真正的终点顾客其实是足疗店的客人，而足疗店仅仅是古方公司的消费顾客，如果考虑消费顾客，足疗店最多是一次性进货，基本没有重复进货的可能性；所以要赠加足疗店进货量，必须扩大终点顾客的购买力；由于准确的找到影响销量的终点顾客，古方公司的销售决策才会得到成功。

　　系统化商业模式的构建

　　与传统经营不同，商业模式讲究的经营的环环相扣，每一步都不能单独做经营方针，必须是很多环节紧密串联在一起才能发挥作用，例如，商业模式更加注重盈利时间、盈利阶段的规划等，更强调的是计划后的战略执行。

　　在营销同质化竞争日趋激烈的现在，每一个企业主都应该反思自己的操作思路，如果没有雄厚的资本就不要再寄希望以概念取胜，而要从商业模式的角度来重新寻找适合自己的经营方向，未来的商业竞争会是完完全全的模式竞争

　　被收购战略的延伸思考:广东非靓美鞋是一家从事擦鞋护理的连锁公司，主要运营方式为在写字楼里开店，经营战略是以面向写字楼里工作的白领为主，目前已经进入了国内很多一线城市，并且受到风投的资本投资。这段消息就是一个商业模式的前提，面对这样的市场，后进入的美鞋公司完全可以制定被收购战略，即，选择非靓美鞋未曾进入并且进入的可能性最大的一线城市，完全照搬非靓美鞋的经营方法，一旦非靓要进入这个城市，则必然要高溢价收购这个品牌；而制定被收购战略后的经营导向就是系统化的商业模式，它是根据目标来实现商业规划的。

　　 现代经营已经趋于系统化，一个好的门店就如同一家企业一样，必须在系统化的规范下运行，而系统的商业模式构建是取胜于竞争的最佳武器；门店经营者要牢记，如果你还将思路局限在传统单店操作的角度，会很快陷入经营思维困境，必须要向系统化的商业模式转变，才会为未来博得好的方向。

　　宋曙光，店铺经营模式构建专家，青岛盟略方圆营销咨询机构总经理，菲律宾国立大学MBA，专注于特许连锁体系构建、商业模式创立；新浪微博名：宋曙光盟略方圆，联系电话：15806516288　0532-83020352　QQ:854846266

第 1 2 页

相 关 文 章（共3篇)

门店经营：商业模式构建无限空间 （2013-05-13, 中国营销传播网，作者：宋曙光） 顾客变动下的门店型企业运作 （2012-03-06, 中国营销传播网，作者：宋曙光） 门店经营：如何化解资金链断裂的困境 （2011-12-15, 中国营销传播网，作者：宋曙光）