如何突破经营思路转变　　

　　门店要突破经营思路，关键要把门店看成什么，是看成一个独立的店呢，还是以店为 圆心的一个对老百姓服务的健康平台，如果我们 把她看成是一个健康平台的话，那么后续的所有行为开展有有的放矢了 。在统筹考虑门店的基础上有三个问题必须滤清思路，一个是门店的专一性，是否是作为专卖来体现？另外自身的项目设置与能力是否具备做对外平台的宣传，还有就是门店立足与发展与投资整体性有关联。　　

　　门店的专一性是否必要

　　一般来讲，一个店卖一个行业的东西是最好的，做到又专又精确，但是随着社会需求与消费满足度的不断演变，门店经营的方向发生了本质的改变，从大讲，医药专营是一个方面，销售什么产品国家完全放开，主要是符合国家法律法规，所以门店的销售可以放开，满足消费需求是最重要的环节，也就是可以考虑整体销售平台的搭建，比如药店可以考虑中、西结合，可以考虑门诊与体检结合，可以考虑服务与保健结合等等，养生美容机构可以考虑体检与健康评估结合，可以考虑饮食与卫生服务结合等等，做好平台的统一性是非常要紧的。　　

　　门店的对外推广是否可靠

　　很多门店在对外推广的过程当中，感觉自己推广的项目没有力度，没能完全被消费者所接受，为什么？因为无非就是一个打折与促销，没有什么新鲜的、刺激消费的欲望，所以门店推广的广度与深度不够，成为当下门店走出去的一个难题。

　　那么门店的深度推广需要具备哪些条件呢？第一要有活动安排的条件，活动必须具备一定的公益性，品牌度；第二要有独家性，所推出的活动要素是别人没有的，或者步多见的；第三是要考虑门店所能展示的核心价值，你的门店到底做什么为主导，不要把主业与专业给抛弃了；第四是门店的承诺要有宽容爱心与家庭观念，而非硬件的表述；第五要创造条件开展联营活动，扩大基础面；第六有政府背景的支持最好开展。　　

　　门店的立足发展与老板愿景

　　门店的立足与发展就要看功课做的怎么样，功课的实际内容比较广泛，主要是看 门店的愿景是什么，如何能够达成目标。功课核心表示：1、扩张计划是否具备；2、目标计划实施过程控制；3、项目设置的优势条件；4、核心竞争力的条件创造；5、利润获取的节点与后续发展；6、自身条件是否具备；7、周围环境影响力及消费群体；8、整体保障与风险控制体系是否有能力；9、服务能力与人才是否可靠。

　　互联模式的核心操作方向　　

　　下面阐述核心互联模式对于门店之间的链接问题，门店虽然是独立的法人与体系，但从健康领域或者行业目标来看，消费需求部分是重叠的，因此，联营合作成为当下不可缺少的一种营销模式，比如目前看保健品门店销售模式，有人专门拉客户上门的，有人专门组织开会议讲座的，有人专门做促销的，有人专门与厂家合作拿产品的，等等已经组织化、操作流水化、销售一条龙的核心模式，这样的模式发展完全放弃独立经营的办法，擅长做什么的互相匹配，资源共享，达成销售目的，做好会员服务等。　　

　　那么门店与门店的合作、联营主要能够做什么，在什么样的条件下可以开展联营，需要看当时的经营条件，但有一定的规律可以寻找：第一资源性门店与促销型门店的合作；第二活动型门店与资源型门店的合作；第三是利益共同体加盟合作；　　

　　第一资源性门店与促销型门店的合作；资源型门店包括有合适的场地、有一定的企业文化包装、有一定的专家队伍、有一定的客户资源，但是不擅长组织做各种自主的活动，所以可以互相链接；

　　第二活动型门店与资源型门店的合作；做活动具备的条件是有合适的消费服务体系，包括前期准备、中期执行、后期跟踪等能力，做到完备的标准化操作，而大部分门店只有数据与资源，无法开展服务，因此浪费客户资源成为当下店面的困惑。两者结合就能有巨大的潜能可以发挥。

　　第三是利益共同体加盟合作；利益共同体的 合作比较简单，主要有合适的主题，可以联系周围门店一起操作，造大声势，现在的门店一定要开放心态，走出去，不要怕自己店被欺负、资源被挖掘，合作才是方向。利益链条包括客户利益、产品销售利益、服务利益等，具体在执行中可以优势互补，达成目标为最终落脚点。　　

　　另外还有几种合作方式：1、搭配与赠卖的合作，可以互相拿服务与产品来做搭配销售，增加丰富的内涵；2、活动与会员的串联，会员的利用率越高，效益就越好，在保护消费者隐私的基础上，开展会员之间的合作；3、社区数据的互换，门店是独立生存在社区里面，社区资源可以积极共享，产生连锁效益；4、借鉴项目的升级与改造，不同门店的项目是独立的，有很大的优势存在，项目之间的合作空间更大，也更能产生效益，并不浪费各种资源。　　

　　展望健康行业终端门店发展　　

　　2012健康行业的终端门店必须集中在一个方向上看问题，多少年来，我们一直关注一类门店的销售行为，也叫门类销售或者按照类别经营，但实践告诉我们，很多时候门店之间互相挤兑、客源互相挖掘造成很大的浪费，同时对消费者也是不好的，资源浪费，门店发展困难，乱，是当下门店经营的总体营销局面。　　

　　所以，我们从大环境看，健康产业的整体门店要整合经营，在一定的区域范围内开展联营，这样节约成本，扩展思路，走合作发展的道路。门店经营始终要人气旺盛，流水客户与会员客户协调发展，有短线有长线，配合不同的主体服务，完成终端的整合营销。　　

　　门店经营最终要落实到效益的发展，要落实到持久的发展，抱团经营是时下比较流行的做法，门店经营尤其是如此，后时代门店经营不仅仅是重视店内的，也要重视店外的，两者相得益彰，不断递进，才是2012年终端门店的跨越式发展起点。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： swj73227@16.com

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顾客变动下的门店型企业运作 （2012-03-06, 中国营销传播网，作者：宋曙光）